Отзыв клиента Юлия о компании Небо-в-подарок

Юлия

12:34 10.08.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Добрый день! Я подарила молодому человеку полет вокруг МКАДА - 40 минут. Записывались 2 раза и каждый раз полёт не удается, так как закрывают небо. Ну не поверю я в 'закрытое небо' на сутки. Сейчас же нас переписали в третий раз аж через две недели. Сорванные выходные входят в норму. У меня сохранился товарный чек, хотелось бы вернуть деньги и приобрести сертификат в другой фирме.

nebo-v-podarok

2017-11-27 22:29:01

Переписка с другого сайта отзывов:

2016-08-14 23:47, Юлия, а нам можете позвонить +7 (495) 768-5613 и все подробно рассказать. Или написать _НАМ_, а не просто "где-то в интернете"?
Все явки-пароли есть у Вас на сертификате. Наша задача - разбираться в таких ситуациях и делать так, чтобы люди летали.
Позвоните, полетаете. Деньги вернуть тоже можем.

2016-08-15 08:28. Комментарий автора
В ответ на сообщение № 1 от Александр: Спасибо за ответ, сегодня как раз у нас запланирован полёт, при каких-то недоразумениях я с Вами свяжусь.

2016-08-15 11:42. Комментарий представителя организации
Если будут вопросы - звоните сразу с аэродрома. Тогда мы и помочь Вам сможем сразу, а не через 100 лет. Сегодняшний дождь не должен помешать полету: в салоне вертолета все равно будет комфортно. Как полетаете - прошу написать здесь о впечатлениях. Желательно с фотографиями.

2016-08-24 08:33. Комментарий автора
Вот и состоялся наш долгожданный полёт! Прекрасная погода, прекрасный пилот и море позитивных эмоций! Сотрудники "небо в подарок" очень быстро разобрались в сложившейся ситуации, внимательно выслушали и не заставили долго ждать с организацией полёта. Спасибо!

2016-08-24 12:16. Комментарий представителя организации
Юлия, отличная новость! Лишний раз убеждаюсь: все сбудется, если очень хотеть. Приезжайте еще, будем рады снова видеть на полетах.