Отзыв клиента Ольга о компании NetByNet NBN

Пользуюсь netbynet более 5 лет. Периодически случаются "чудеса", то скорость падает, то интернет отваливается. Летом обнаружила, что мою витую пару "расчленили" и повесили на 2 резервные пары соседей. В службе поддержки сказали: "все нормуль, скорости в 1 Гбит в ближайшее столетие все равно не будет". Вчера скорость упала до 1.5 Кбит, при тарифе 100 Мбит. Позвонила в поддержку, сначала сказали, что лимит трафика израсходован и стоит ограничение скорости. После проверок и объяснений попросили подождать на линии, что они там делали не знаю, но скорость тут же выросла до 90 Мбит (кто-то ошибся и в начале расчетного периода "зарезал скорость"). В целом обычный провайдер с косяками и легким пофигизмом.