Очкарик

«Очкарик» — бренд с богатым прошлым. Наша оптическая сеть родилась в 2001 году на базе Московского объединения «Оптика», история которого насчитывает более 90 лет. 

Но это не значит, что мы живем понятиями прошлого века!

В начале нулевых наш подход к организации салонов оптики был инновационным, уникальным для России. Таким он остается и сейчас — мы по праву находимся в самом центре российского оптического рынка. «Очкарик» на лету подхватывает все самые новые и перспективные тенденции в мире оптики и внедряет их в своих салонах.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО «Оптик-Вижн»
Телефоны:
+7 (800) 444-40-44
+7 (800) 700-21-26
+7 (495) 231-10-01
Сайт: ochkarik.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 5, к. 3
Написать отзыв про Очкарик
 
Отзывы клиентов о компании Очкарик(377)
Сортировать:
Маринников
Город: Москва
10:15 03.08.2014
Положительное впечатление
Искал где заказывать линзы онлайн, посоветовали на работе брать в Очкарике, там есть приложение, клон интернет-магазина с напоминаниями, может кому пригодится. Критерий выбора было — удобством и простота, сервис. Все на уровне, как все мы любим!
Ольга
Город: Москва
11:36 30.07.2014
Отрицательное впечатление
Интернет магазин очкарик - это ужас! Всегда заказывала через интернет магазин очкарик, бывали раньше проблемы, могли заказ вообще потерять.
Сделала очередной заказ, разочаровалась окончательно!
Во-первых, привезли не в день и не во время, хотя все оговаривала с оператором. Курьеры и операторы такое впечатление не передают друг другу информацию, работают сами по себе.
Курьер повел себя не корректно. Общался очень грубо. Мою претензию оператор не принял, они принимают только заказы, а все претензии отправляйте на сайт. Не рекомендую делать заказы в очкарике, тем более есть очень много адекватных интернет магазинов!
Дмитрий
Город: Москва
15:39 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Уже более 4 лет регулярно покупал контактные линзы через интернет-магазин. Всегда все делали быстро, аккуратно. Никаких замечаний. Только положительные эмоции. Но, примерно, 2 месяца назад стал хуже видеть. Постоянный дискомфорт, мутность в глазах. Грешил, что неаккуратно ношу или ухудшилось зрения. Решил проверить и заодно купить очки. Зашел в 2 отдела в ТЦ Облака Ореховый б-р, д. 22А и ТЦ 5 Авеню, ул. М. Бирюзова, д. 32. Нигде не застал врача на месте. В одном сказали, что по вечерам проверкой зрения не занимаются, а во втором врач оказался в отпуске. Никакой информации, как работает офтальмолог. Прочитав отзывы понял, что проблема не в зрении, а в линзах. Как и все, покупал 2-х недельные Acuvue Oasys.
Дмитрий
Город: Москва
15:32 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Регулярно покупал контактные линзы через интернет-магазин. Всегда все делали быстро, аккуратно. Никаких замечаний.
Но примерно месяца 2 назад стал хуже видеть. Постоянный дискомфорт, мутность в глазах. Грешил, что неаккуратно ношу или ухудшилось зрения.
Решил проверить зрение и купить очки. Зашел в 2 отдела в ТЦ Облака и ТЦ 5 Авеню. Нигде не застал врача на месте. В одном сказали, что по вечерам проверкой зрения не занимаются, а во втором врач оказался в отпуске. Нигде никакой информации как работает офтальмолог.
Прочитав отзывы понял, что проблема не в зрении, а в линзах. Как и все покупал 2х недельные Acuvue Oasys.
Здоровье глаз и нервы дороже. Больше не буду обращаться в салоны Очкарик.
Виктория Азарова
Город: Москва
15:18 02.07.2014
Положительное впечатление
5 лет уже ношу линзы, как впервые взяла в Очкарике на Симферопольском бульваре - так и хожу сюда до сих пор периодически, тут и зрение проверяю. Подбор линз должен делать опытный офтальмолог, она же и надевать учит) проблем не возникло – специалист тут хороший.
Антон
Город: Москва
15:14 02.07.2014
Положительное впечатление
Заказывал очки в Очкарике. В 200-300 долларов вполне можно уложиться. Сходите, посмотрите оправы, выбор большой, ценовой диапазон тоже.
Катя Андреева
Город: Москва
15:06 02.07.2014
Положительное впечатление
Очень странно, но в оптике Очкарик меня все устроило пока что. Цены адекватные, качество товара хорошее. Консультанты работать умеют. Стала постоянным клиентом, теперь зрение мне будут проверять бесплатно). Надеюсь, разочарований не будет, пусть подарки дарят чаще).
Андрей Козлов
Город: Москва
16:45 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе дужек как у рыночных, за 150 рублей.
Мария
Город: Москва
14:47 10.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказ оформляла через сайт, сначала ошибочно выбрала не те линзы и оформила заказ, потом повторно заказала уже ТЕ линзы. Звоню в «Очкарик» с просьбой оставить одни линзы ( правильные), а другие убрать из заказа. Сотрудник увидел в базе заказа, пришлось все по новой заказывать через оператора, по окончанию разговора пришли эти два заказа, из которых один правильный. Снова звоню, говорю, вот это оставить, вот то отменить, «все да, хорошо» - говорит мне оператор. Потом из-за обстоятельств пришлось поменять адрес доставки, звоню им, говорю: «Заказ такой-то, просьба изменить получателя и адрес», даю данные. Еще я переспросила насчет актуальности, меня заверили, что все хорошо, привезут по новому адресу, а что в итоге???? Линзы привозят на адрес (который был отменен). Вот как так???? КАК???? Руководству следует обратить внимание на работу своих сотрудников, а не тратить время и нервы клиентов. Безалаберная работа! Оценка службы 2 (два).
Мария
Город: Москва
12:47 26.05.2014
Отрицательное впечатление
Заказала линзы 07.05. доставку ждала 19.05.
Не дождалась, 20 перезвонила, сказали об отложенной доставке на 3 дня.
22 не дождалась, перезвонила - оказалось, никакой информации нет.
23 числа до курьера дозвониться не могли, а сегодня мне сказали, что 19 числа курьер звонил мне 3 (!) раза, не дозвонился, приезжал, не было дома никого.
Даже при условии того, что я показала распечатку звонков! Все равно оказался прав курьер.
Скотское отношение к клиенту.
Дмитрий
Город: Москва
17:27 02.05.2014
Отрицательное впечатление
Заказал очки для вождения авто, т. е. для дали с затемняющимися линзами. Окулист салона поставил диагноз: + 1, 5/+1, 25. Через неделю очки получил, примерил - вроде нормально. Через некоторое время начала болеть голова, и возникло ощущение, что зрение не очень. Пошел в салон. Повторно проверили зрение - результат аналогичный. Заскочил в их другой салон. Результат - +1, 5/+1, 5. Пошел в салон, где раньше покупал очки - +1, 0/+1, 0. Расстояние между центрами зрачков тоже разное. Нервы трепать себе не буду, лучше переделаю линзы в другом салоне, а на "Очкарике" поставлю крест.
Марина
Город: Москва
14:12 23.04.2014
Отрицательное впечатление
Качество 2-х недельных линз фирмы acuvue и menicon очень плохое, 2 линзы acuvue были порваны, остальные ужасно носятся, постоянный дискомфорт в глазах, даже как только одела, мутность и не четкость линз, не смотря на дорогой раствор, капли и т. д.
Аня
Город: Москва
15:50 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе душек как у рыночных, за 150 рублей.
Максим
Город: Москва
13:41 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
20:08 06.04.2014
Отрицательное впечатление
Дополнение к отзыву Натальи от 03.24. Наценка в 10% возникла в связи с нестабильной ситуацией в стране))). Это РЕАЛЬНО напечатано на листе А4 в салоне. Видимо, у руководства компании нет НИКОГО понимания о законах! Хотел очки купить себе и жене, но от этой наценке был ОЧЕНЬ удивлен!Просто оставил выбранные оправы и вышел. Бред какой-то! И цена линз для очков впечатлила, 5000 рублей за штуку! Видимо, компании деньги ОЧЕНЬ нужны.)))
Анастасия
Город: Москва
14:47 26.03.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
10:15 24.03.2014
Отрицательное впечатление
22.03.2014 г. посетив салон оптики "Очкарик" в г. Железнодорожный, на ул. Пролетарская, дом 2 была крайне неприятно удивлена сюрпризом, в виде наценки в 10 % почти на все модели! Причем, о наценке говорит продавец-консультант, показывая на распоряжение главного офиса! О чем только думает руководство сети? После посещения данного салона, остался неприятный осадок, и желание БОЛЬШЕ НИКОГДА не посещать данную торговую сеть!
Сабина
Город: Москва
12:47 17.03.2014
Отрицательное впечатление
Такого наихудшего магазина, как Очкарик на Первомайской за последние пять лет, я не встречала. Сроки изготовления -кошмар, из-за границы привозят заказы быстрей. В магазине обслуживают с такой "бешеной скоростью", что тоже можно успеть слетать в Европу и там же успеть купить очки. Как он существует по сей день, не представляю. Либо персонал нужно давно менять, либо маркетинговую тактику, но пошла я туда первый и последний раз точно ( ( ( (
Ксения
Город: Москва
01:02 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Магазин Очкарик на Вавилова 5к3 офтальмолог проверил зрение - отзыв положителен! Подобрать очки помогли, сделали быстро, но про акции вообще ни слова, пока сама дома не зашла на сайт и вопрос такой: у меня пошла аллергия на очки (металл цветной )и за неделю я не смогла привыкнуть к очкам, (через час ношения) очень сильно болит голова и давит за правым ухом, как поступить?
Ольга
Город: Москва
15:19 10.02.2014
Отрицательное впечатление
Являюсь (вернее являлась) постоянным клиентом года 2-3. Заказывала на 3500 тысячи ежемесячно. И все было хорошо: и скидка, и доставка, и удобные пункты самовывоза. Бывали конечно хамские и не внимательные девочки на телефоне, но я к этому спокойна. Главное был результат: качественный товар по разумной цене и удобство доставки.
Несколько месяцев назад все изменилось до неузнаваемости. Скидок по карте нет. Доставка платная, причем за каждую коробку платишь еще больше (как будто каждая коробочка по 5 кг весит). Пунктов самовывоза в центре нет. Границы Москвы для доставки очень странные. При поступлении линз на склад никто не перезванивает. А когда звонишь сама, отвечают, что их нет у поставщика! Почему не предупреждают - не понятно. Я могла и месяц ждать!
Печально. Успехов и процветания Вам!
Анатолий
Город: Самара
23:58 27.01.2014
Отрицательное впечатление
Грубые продавцы, грубый менеджер. Покупал там очки два раза и оба раза опыт крайне негативный (салон находится рядом с домом, только поэтому пошел туда второй раз). Больше туда не пойду.
Катерина
Город: Самара
23:56 27.01.2014
Положительное впечатление
Хорошая оптика, как зрение проверяют, не знаю, а вот про солнечные очки могу рассказать. Покупаем очки в Очкарике не первый год, ни разу никаких претензий и нареканий. Коллекции всегда интересные, модели на любой вкус и кошелек, есть настоящие брендовые. Не в сезон, как сейчас, например, можно купить очки с приличной скидкой. Последнее приобретение – очки Chanel, уже собиралась рисковать и заказывать такие очки через интернет, но вовремя зашла в Очкарик.
Мария
Город: Москва
12:13 10.01.2014
Отрицательное впечатление
Я ношу однодневные биосовместимые линзы Proclear 1Day http://www.lens4me.ru/buy.php?args=&goods_type=L&goods_id=8
Заказала их в очкарике. Сразу 4 упаковки. Наверно мало заказала. Везли 4 дня).
Лиза
Город: Москва
19:09 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Хотели заменить линзы для очков в Очкарике на Белой даче, узнали информацию, что врач уже не работает и, когда уходили, в след услышали: ходят тут. Консультант, коротко стриженная с темным цветом волос, хамка, такое не в первый раз уже. Мы зашли в другую оптику и там вежливо консультант нас обслужила. В эту оптику больше не пойду, поищу в другом районе, хоть это и неудобно будет.
Анжелика
Город: Москва
22:14 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Курьерская служба компании Очкарик работает на редкость отвратительно. Мало того, что заказ не могут доставить на протяжении трех дней, так еще и не предупреждают об этом. Менеджеры курьерской службы как и сами курьеры вообще не в курсе о процессе исполнения заказов, напрочь отказываются их доставлять, а позже сообщают руководству, что не смогли дозвониться или клиент отказался от доставки. Операторы кол-центра говорят, что ничем не могут помочь. Тогда спрашивается, зачем они там сидят, если и заказ не могут доставить до клиента и решить вопросы с проблемами, возникшими в ходе его исполнения? Видимо, данной компании отношение к своим клиентам безразлично, а качество работы их сотрудников и вовсе не интересует!
Люба
Город: Самара
16:45 26.12.2013
Положительное впечатление
Салоны оптики "Очкарик" очень популярны и распространены. Яркий, приветливый логотип, широчайшая сеть магазинов. Причём в них можно приобрести не только очки, но и контактные линзы. Я пользуюсь и тем, и другим, поэтому являются частым посетителем "Очкарика". Больше всего нравится, что есть помощь квалифицированного офтальмолога перед покупкой. Например, в ближайшем ко мне салоне "Очкарик" очень уютный кабинет, внимательный окулист. К врачу можно предварительно записаться или подождать свободного "окошка" для приёма. Выбор оправ для очков, конечно, восхищает, правда ценник иногда неприятно покусывает. Зато есть такие редкие и суперские марки, как Luxottica и Moschino. Но главное - гарантия на очки составляет целых два года!
Мила
Город: Самара
15:26 26.12.2013
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Электросталь
11:19 26.12.2013
Положительное впечатление
Спасибо! Все понравилось. Офтальмолог грамотная и внимательная, очки выписали, здесь же заказала, сделали тоже хорошо.
Виктория
Город: Электросталь
12:17 19.12.2013
Положительное впечатление
Про цены скажу — очень даже адекватные. Во-первых, с сентября, я заметила, что на многие марки линз снизили цены. Эта информация даже на сайте есть — в интернет-магазине цены тоже стали ниже, но там ввели плату за доставку. Проверка зрения для всех постоянных клиентов совершенно бесплатная. Очки в этом году я не делала, но в прошлом тоже заплатила адекватную сумму, заказывала с антибликовыми стеклами.
Ми
Город: Москва
11:56 19.12.2013
Положительное впечатление
Благодарю за правильную проверку зрения. Была в др. оптике, сделала очки – не подошли. Пришла в Очкарик перепроверить зрение – оказалось, что у меня совсем др. диоптрии, отличаются на -0, 25 – мало, но дискомфорт ощутим.
Регионы присутствия
Похожие компании