Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Андрей Лучков
Город: Москва
20:22 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Зачем было писать такое про доставку бандеролей 1-го класса в такие-то сроки? Что, типа, 2 дня по одному населенному пункту?
За 4 дня бандероль "дошла" из Екатеринбурга в Москву и уже 5-й день, как покинуло сортировочный центр? Кто же его катает с экскурсиями по Москве?
Работники почтового отделения меняются "как перчатки". Вы правы - зарплата такая. Но теперь можно и не делать ничего?
Пусть так, но "убейтеопстену" того, кто придумал и вывесил такие правила доставки бандеролей 1-го класса? Всем будет лучше. Так прям и напишите, что главный девиз ПР: "Пусть весь мир подождёт!".
Иван
Город: Москва
11:21 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Жена отправила ценные письма 1-го класса с уведомлением и описью 28, 01.2014 (14000070128317 И 14000070128355 и ГДЕ ОНИ ТЕПЕРЬ!? Ушли из Москвы МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1 30.01.2014 21:03:00! Там претензия работодателю, а время идет! Что и почтой еще судиться что ли!? Когда работать начнете? За 4 дня с почтамта на почту не доедет, не говоря уж о доставке адресату. Хотя должно за 3 дня дойти с начальной точки.
Ольга
Город: Москва
08:02 03.02.2014
Отрицательное впечатление
23.12.2013 г. моя посылка RB917134332CN покинула сортировочный центр (Москва МСП-3 Мпко-Север Уч-1.4), там и зависла, как может такое быть??? До этого получала все посылки за 10- 15 дней. Судя по отзывам, нужно обращаться в Роспотребнадзор!
Александр
Город: Москва
01:15 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Заказал товар из Сингапура 19.12.13, ровно через 30 дней (вполне терпимо), а точнее 19.01.14 покинуло сортировочный центр МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 и ехало до отделения почти 2 недели! Толи так долго посылка добиралась из МСП, то ли лежала 2 недели в моем почтовом отделении, меня это мало волнует, но как она может ехать по Москве 2 недели в пределах одного округа?
Заказывал другие посылки из Китая прям перед НГ и уже в руки их получил менее, чем через 2 недели.
Трек номер из Сингапура RF193537335SG и для примера из Китая RC323984133CN.
Кондрашина Анна
Город: Москва
20:06 01.02.2014
Отрицательное впечатление
За последние 10 дней, вскрыты 2 заказных письма, пропали дорогие вещи, на сортировочном изменился вес письма. Написала претензию и все, тишина, никто даже и не думает разбираться. Твориться полный беспредел!
Игорь
Город: Москва
11:08 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Ну не могу я понять, как может посылка из Китая до Оренбурга идти 10 дней, из Оренбурга до Москвы 3 дня и уже 7 дней по Москве, из них 5 идет из Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6. Вот как назвать этих "людей".
Вера Андреевна
Город: Пенза
10:10 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Третий день не могу отправить телеграмму. В 41 отделении (отстояла очередь, постоянную!) сказали по номеру 066. Звоню со всех видов телефонов - соединение невозможно. И так третий день! Праздник прошел, а мне так важно было пожелать здоровья в юбилей прекрасному человеку музыкальной телеграммой, т. к. доехать в такой мороз не просто.
Наталия
Город: Барнаул
10:03 31.01.2014
Отрицательное впечатление
По срокам обещали контрольную доставку посылку из Кулунды до Тюмени за 7 дней, в результате ни ответа, ни привета. Только деньги неизвестно за что дерут!
Макарова Л.Б.
Город: Краснодар
14:43 29.01.2014
Отрицательное впечатление
28.01.2014 г. в 19:45 обратилась в отделение связи № 20 г. Краснодара с отправкой заказных писем (17 шт.). Оператор окна № 5 Шелуха Ж. А. отказалась принимать письма к отправке, мотивировав отказ тем, что за 10 минут не успеет это сделать и, что это отделение работает до 20.00, но не письма заказные принимаются до этого времени. Хотелось бы ознакомиться с перечнем услуг, в котором перечислены выполняемые операции и временные ограничения по ним (если они существуют). И имеют ли право операторы связи отказывать в оказании услуг клиентам в пределах официально заявленного рабочего времени?
Галицкий
Город: Пенза
12:03 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, нет сотрудников, отвечают по-хамски, извещения не носят, письма заказные, посылки теряются или отправляют назад, несколько посылок отправили назад которые уже не пришлют больше, такие вещи кто будет возмещать??? Пришло письмо заказное, уже лежит там 2 дня, извещения нет, пошел сам на почту, искать не стали, нет работника, кто занимается этим, бардак!
Хотелось бы, чтобы это почтовое отделение прикрыли на совсем! И сделали 1 целое с каким-нибудь другим, где есть все сотрудники, почтальоны.
Почему народ должен страдать из-за того, что на этом почтовом отделении не хотят работать, почему посылки, думаю не только мои, отправляют назад, а, извините, они денег стоят. 3 тыс. для меня не малые деньги. Начальник отделения самая настоящая стерва, постоянно грубит.
Галина
Город: Москва
11:32 28.01.2014
Отрицательное впечатление
18.01.2014 г. в 00.00 посылка 11541970024369 покинула сортировочный центр в МСП-3, Мпко-Юг, Уч-1.6 и пропала. Судя по отзывам для этого сортировочного центра это норма. Это просто безобразие. Ужасная работа. Руководство Почты России, вы о чем думаете, вы хоть изредка читайте отзывы о работе ваших сотрудников.
Татьяна
Город: Москва
10:46 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Пропала посылка из Китая: RB970629866CN.
02 декабря 2013 года Покинуло сортировочный центр (Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6).
Назырова Галина
Город: Тюмень
09:31 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Отслеживала посылку через сайт, посылка пришла на 51ГОС 25 января 2014 г., сегодня конец дня 28 января, до сих пор нет извещения. И так с любыми отправлениями. Почтальоны не доставляют письма, извещения на дом. Почему не принимаются меры по улучшению работы почтовых отделений города с клиентами?
Евгения
Город: Владивосток
08:05 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Ужасно медленно обслуживают, собирают огромные очереди! Грубят! кричат, если им делаешь замечание! И почему-то работают до 18.00, хотя должны до 20.00!
Людмила
Город: Владивосток
07:38 28.01.2014
Отрицательное впечатление
13 января 2014 г получила посылку, где половины посылки не обнаружено. По документам указано 5 наименований, а в посылке было 3. Посылка шла с Москвы, на том конце все отошло точно, узнавала. Целостность упаковки нарушена, лента не та как обычно. Сотрудники сделали честные глаза и сказали, что ничего не знают.
Ирина Сергеевна
Город: Екатеринбург
17:19 26.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Про многочасовые очереди в отделении исписана вся книга жалоб, но она, скорее всего, нужна для самих клиентов, чтобы хоть как-то "выпустить пар". Меня возмущает халатное отношение к доставке почтовыми работниками извещений на корреспонденцию и посылки; конкретно: 10.12.2013 мне была отправлена посылка из Оренбургской области (о чем отправитель сообщил по телефону). До настоящего времени (26.01.2014) извещение на посылку получено не было ни первое, ни повторное. Отследив посылку через интернет, отправитель мне сообщил, что она находится в ПО № 620146 с 14.12.2013, время поступления 18.42. (посылка 4610355100152-5). Прошу принять меры!
Ксения
Город: Барнаул
14:33 26.01.2014
Отрицательное впечатление
И увольте этих грубиянок и хамок! Пришла на Главпочтамт в отдел кадров, кабинет 8. Какие же там сидят хамки и бестолочи! 3-е "ДЕВУШЕК" и всех Маринами зовут! Как таких еще на работу берут??!
Ирина
Город: Москва
19:46 25.01.2014
Отрицательное впечатление
ЕЛЕНА
Город: Рязань
15:04 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Валера
Город: Москва
11:39 25.01.2014
Положительное впечатление
Потерпите, люди!
Цитата: Потеряли.
Где моя посылка RC001767244CN очень хочется ее увидеть, пока по хорошему прошу.
Ольга 2014-01-20:
Ольга, Ваша посылка пришла 20 числа и была вручена адресату! Чего Вы ругаете почту! И других людей с толку сбиваете!
Михаил99
Город: Москва
17:10 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Трек не обновляется 2 месяца, засосало.
Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1 и с концами.
RX594971371DE
RX594967332DE
Александр
Город: Москва
16:00 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Позвонил по номеру: (495)918-55-11.
Ответила женщина. Попросил ее дать информацию о посылке, она мне дала другой номер телефона и сказала по нему позвонить! Там ничего никто не знает, позвонил обратно ей, она ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Как вы работаете?
ОПС Богучаны-2
Город: Всеволожск
11:53 22.01.2014
Положительное впечатление
Благодарим, за оперативное решение проблемы с безадресным переводом. А с сотрудниками отделения 188644 просим провести тех. учебу, чтобы умели работать с этой программой. Большое спасибо! С уважением ОПС Богучаны -2.
Станислав
Город: Волгоград
19:00 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Вчера и сегодня - очереди по 10 человек. Чтобы получить посылку тратишь час времени. Фу.
Валерий
Город: Москва
13:42 18.01.2014
Отрицательное впечатление
31.12.2013 г. из г. Ельня Cмоленской обл. была отправлена бандероль № 21633069002888 в Москву. Обработка 05.01.2014 0:00:00 111986 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.6 Покинуло сортировочный центр и пропало. Нарушены все сроки доставки! Почта России - полный развал! Куда смотрит руководство??? За что они получают деньги? ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Вероника
Город: Калининград
22:25 17.01.2014
Отрицательное впечатление
У меня должно прийти письмо заказное - жду два месяца. проследила инету, что оно пришло давно, но мне его никто не приносил. Ни извещения, ни письма, а отчитались, что отдали. Письмо под номером: 23600767001220. Прошу вас разобраться. Так не хорошо делать. Вам доверили. Люди ждут, а вы обманываете.
Исаева Любовь Юрьевна
Город: Нефтекамск
20:18 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Я ожидаю поступления трех посылок наложенным платежом. Потому как раньше никаких идентификаторов не существовало, я по привычке жду извещений. И, что в итоге? Сегодня решила отследить свои посылки. Оказывается, одна из них лежит на почте (ОС5) с 30 декабря, две других-с 6 января! А извещений нет!В октябре была такая же ситуация-посылка почти месяц пролежала на почте, извещения я не получала. И до каких пор будет продолжаться этот бардак?Если нужно, я могу предоставить идентификаторы посылок. Завтра пойду ругаться. А очень не хочется.
Ващенко Алексей
Город: Краснодар
16:02 14.01.2014
Положительное впечатление
Огромное спасибо начальнику 10-го отделения связи, Майденко Галине Григорьевне, за внимательное и душевное отношение к людям и работе! Я звонил из Волгограда по вопросам подписки в Краснодарском крае и получил от нее исчерпывающую информацию по всем вопросам. Очень приятно было общаться с этим добрым и вежливым человеком! Побольше бы таких работников! Огромное спасибо Вам!
Селютин Алексей Васильевич
Город: Петропавловск-Камчатский
04:30 14.01.2014
Отрицательное впечатление
23 декабря 2013 отправил посылку в Новосибирск АВИА. Сегодня 14 января, посылка до сих пор не дошла до адресата. Заплатила за посылку 3000. УЖАС! ВОТ ЭТО АВИА!
Татьяна
Город: Курган
17:30 13.01.2014
Отрицательное впечатление
Почтовое отделение на Увале работает с 9 до 17. Произвести уплату за коммунальные услуги для работающего человека не представляет возможности. Если такое рабочее время будет постоянным, то мы почту на Увале потеряем, как не рентабельную. Или для этого все и сделано? Господа, руководящие Курганским почтамтом! Не забывайте п. Увал - это ведь черта города, а не захудалая деревня. Большая просьба ответить. Поселок очень волнуется.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании