Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ОТДЫХ

Рейтинг компании:

Другие названия:

ресторан

Адрес:

Московская область, Щёлково г., Шмидта улица, 53

Сфера деятельности:

Рестораны

Регионы присутствия

Московская Область

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King

Компания просмотрена: 532 раза

ОТДЫХ

Рейтинг компании:

Другие названия:

ресторан

Сфера деятельности:

Рестораны

Адрес:

Московская область, Щёлково г., Шмидта улица, 53

Написать отзыв про ОТДЫХ

Отзывы клиентов о компании ОТДЫХ(12)

Сортировать:

Светлана

Город: Московская Область

23:59 12.08.2016

Отрицательное впечатление

Добрый день. В мае 2015 года отмечали свадьбу в этом заведении. Обманули с меню, столы были пустые, хотя при составлении меню администратор уверяла, что еще и домой будет, что забрать. Смешно и горько. Стыдно перед гостями. Заплатили немалые деньги и получили разочарование. Знакомая отмечала свадьбу за такие же деньги, так нее столы ломились. В чем секрет?! У нее там работают друзья. Вот так. А мы ругаться и портить праздник не стали (я беременна была), но осадок остался навсегда. Не советую!

Ответить

Николай

Город: Московская Область

23:50 27.07.2016

Отрицательное впечатление

Добрый день. Праздновали свадьбу в зеленом зале. Хочу отметить очень хорошее кафе. Администраторы дружелюбные с пониманием отнеслись к нашему празднику, помогли составить меню, еда была очень вкусной. И решили мы взять тамаду, работающего в этом кафе. Поехали мы на встречу. Александр"тамада" показал нам видео проводившие свадьбу. Но все конкретно не стал рассказывать. Объяснил тем, что будет сюрприз. Мы с супругой согласились с ним работать. Отдали 20 000 р. залог. И в конце предложил своих фото оператора и видео оператора, на что мы с начала отказались сославшись, что подумаем. Прошло некоторое время, и мы все обдумав решили взять только видео оператора. Настала наша неделя до свадьбы. Никто нам не звонил. И за 4 дня мы нашли видео оператора и фото оператора за гораздо дешевле сумму чем нам предложил тамада. Позвонив Александру и сказав, что мы отказываемся от его видео. на, что нам он ответил. что с залога 20 000 р. осталось только 5 000. Мы были немного возмущены. После нескольких возмущений решили продолжить работать с ним. договорились о том, что мы доплатим 45 000 р. Александр после этого нам не звонил пришлось самим ему названивать. И вот настал момент свадьбы. Мы подъехали к кафе, тамада к нам не подошел стоял возле входа с родителями. Мы постояв подумали, что родственники все собрались, пошли к тамаде. После каравая пошли в зеленый зал. Хочу отметить, что зал просто шикарный. И тут начался праздник. Родители спросили, куда положить каравай, тамада сказал бросить куда-нибудь на стол. Оставшиеся цветы в машине не знали куда поставить. И спросив у Александра ведущего нашего праздника. Он просто их послал. в результате цветы уехали домой в гараж. Александр начал с угрюмым лицом вести праздник, если это можно еще так назвать. Весь вечер все пели песни, а точнее угадывали. это был единственный конкурс тамады. В какой-то момент диджей вообще положил ноги с ботинками на стол. Также Александр сам пел правда слова читал с телефона. Александр лично мне не понравилось как вы пели. С горем пополам свадьба проходила но уже без радости и веселья. Родственники уже засобирались часов в 22-30 домой. Наш праздник закончился. Все родственники в зале обращались к нему на Вы, но наш тамада всем тыкал. Было не удобно и стыдно. В какой то момент Александр вообще уходил, и родственникам приходилось вытягивая праздник веселить друг друга. В нашей программе оказалось, что поет тамада, угадывают песни родственники, играет музыка в особенности Верка Сердючка. Таким образом мы за это заплатили 50 000 рублей. В конце вечера разрезали торт правда салфеток на столе не оказалось пришлось самим бежать за салфетками, чтобы вытереть руки. В общем поведением тамады некоторые родственники поссорились между собой. Уважаемые читатели не совершайте наших ошибок, и не портите себе праздник. Вы платите за это деньги и должны получить удовольствие, а не кучу проблем которые у нас были на празднике. Спасибо за испорченный праздник Александр. Прежде чем взять тамаду Александра из кампании "Прометей" почитайте о нем отзывы. Только забивайте с его фамилией вы очень много о нем узнаете. Как говорится, хочешь испортить праздник, звони Александру. И уважаемая директор кафе, если вы хотите решать вопросы Александра, то, пожалуйста, решайте их с заказчиком мероприятия, а не с посторонними людьми.

Показать полностью

Ответить

Петр

Город: Московская Область

12:15 01.08.2015

Отрицательное впечатление

Готовят без перчаток, еда хранится на грязных столах. По-русски не понимают, везде ползают тараканы и крысы. Руководство с судимостью, угрожают всегда расправой!

Ответить

Ирина

Город: Московская Область

03:25 10.04.2015

Отрицательное впечатление

Обманули, обругали, толкали и выгнали прям за руки. Обманули по счету! На мои претензии сказали, чтобы я оплатила, я оплатила и взяла чек, а потом я потребовала жалобную книгу, вышла главная администратор, потом толпа разных сотрудников пришла, меня они обругали, накинулись чуть ли не до драки, толкнули, их нерусский сотрудник в одном лице: и гардеробщик и бармен и официант выставил меня из заведения насильно, засняла на видео и записала на диктофон все это, такого хамства не видела ни в одном заведении. Причем скандалили именно женщины преклонного возраста — так сказать, их главные, они мне так и не представились: брюнетка и блондинка! Буду разбираться теперь…

Ответить

Анна

Город: Московская Область

10:43 17.11.2014

Положительное впечатление

Потрясающе красивое место! Оформление залов! Вид на реку! Все очень красиво! Еда тоже понравилась) особенно сибас)))) и выпечка свежая! Бываю там часто, соотношение цены и качества хорошее)) мне нравится)) )

Ответить

Марианна

Город: Московская Область

13:42 22.10.2014

Положительное впечатление

Добрый день. Я и мои друзья являются завсегдатыми постояльцами ресторана "Отдых" и мы заметили, что если раньше были недочеты в организации, то сейчас все идеально: персонал очень приветливый и внимательный, по времени все четко, блюда обновили и порции стали больше, безумно все вкусно, живая музыка создает праздничное настроение в колорите с роскошными люстрами и царской лепниной на стенах. Насколько я поняла причину перемен в лучшую сторону - поменялся администратор в ресторане, так как при благодарности я увидела другую очень милую женщину (мы отмечали корпоратив в эти выходные). И еще одно из важных для нас - это качество алкоголя. Мы уверены всегда, приехав в "Отдых", что то, что мы заказали, именно то мы и употребляем, в отличии от других заведений Щелково! Спасибо всему персоналу за тот праздник, который вы нам подарили, мы с коллегами по сей день вспоминаем как было весело! Если Вы цените качество, то этот ресторан для Вас.

Ответить

Анастасия

Город: Московская Область

01:47 22.10.2014

Положительное впечатление

Добрый день.
Хотела поделиться положительным отзывом о данном ресторане, так как отрицательные отзывы, это необоснованные высказывания людей, наверняка даже ни разу не посетивших данное заведение!
Атмосфера очень положительная, очень приветливый персонал, а так же широкое меню, все очень вкусно!
Можно прийти и убедиться на месте, советую!

Ответить

Милена

Город: Московская Область

16:15 30.09.2014

Отрицательное впечатление

Планировали отмечать день рождения, внесли залог (10 000 р), дали квитанцию о его внесении и больше никаких документов, за месяц до проведения мероприятия мы отказались. Пришли забирать деньги, администратор Светлана отвечает, что у них ТАКИЕ ПРАВИЛА, и залог не возвращают, либо, если на дату планируемого нами мероприятия забронирует зал другие клиенты, то возвращают полностью залог, если нет, то только 50%. То есть, в тот момент, когда вы вносите предоплату, вас ни о каких ПРАВИЛАХ не оповещают, не знакомят, договор не составляют, где мы могли были бы знать о таких, ЯКОБЫ, ПРАВИЛАХ и поставить свою подпись. Тем самым, были бы ознакомлены с невозвратом предоплаты!Подождали неделю, обратились к юристу, он порекомендовал составить претензию на них и если никакого ответа не будет, спокойно подать на них в суд, так как это просто неправомерно! Но на наше удивление, у них объявились клиенты, и как нам пояснил администратор, что директор (Елена- очень пафосная женщина) идет нам на встречу и возвращают предоплату)! Со слов администратора руководство поняло, что стоит составлять с клиентами договора и прописывать все ПРАВИЛА! Мы были в шоке, что везде составляются договора, а они работают по квитанциям! После такого отношения не мы не кому не посоветую связываться с ними.

Показать полностью

Ответить

Марина

Город: Московская Область

13:06 19.07.2014

Отрицательное впечатление

Хочу просто поделиться отрицательными эмоциями после проведения свадьбы в этом кафе. В 2011 году, точнее 11.11.2011, мы забронировали зал там. При составлении меню и договора (устного) с представителем кафе все было замечательно. Нам сказали, что салатов будет много, горячего даже с избытком, но не тут то было. На деле вышло вообще совершенно по другому. Мало того, что когда мы приехали в кафе там рядом с нами стоял стол, за которым сидели человек 10 лиц кавказской национальности и, что то праздновали (потом, как оказалось, что у их какого то начальника день рождения, нас об этом не предупреждали), мы естественно возмутились, но никто из персонала не отреагировал. Когда я допросилась позвать директора, пришла женщина и сказала, что зал мы не арендовали и, что зал они закрывают только от 25-ти чел., а у нас только 24. Приятного было мало. На столах еды было ровно в половину меньше чем я ожидала составляя меню. Хорошо, что спиртного было нормально, которое же сами мы и привезли. Так, что, если кто то захочет там праздновать какое либо событие, оговаривайте все под договор письменный, а то тоже соседи по залу появятся. Единственный Человек, да, с большой буквы, это там Ирина. Она поет. Только благодаря ее стараниям в предотвращении конфликтов, как то прошло это празднество. Вот этому человеку я хочу выразить огромную благодарность за помощь в проведении нашего праздника. Спасибо Ирина.

Показать полностью

Ответить

Мария

Город: Московская Область

11:14 28.04.2014

Отрицательное впечатление

На 27.04.2014 мы с мужем заказали банкет на 10 человек. Оплатили аванс, за день до даты банкеты мы пришли подкорректировать меню закусок, администратор с пренебрежением и только после уговоров согласилась поменять меню. В день банкета не оказалось напитков, которые мы заказали, вино и сок нам принесли другие. Ну и самое негативное - ОТРАВИЛОСЬ (со всеми вытекающими негативными последствиями) после банкета 7 человек, из них 2-е ДЕТЕЙ. Никому НЕ СОВЕТУЮ туда ходить, цены завышены. Р. S.: Никогда не писала плохих отзывов, просто первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам, ходим во многие рестораны Щелково, такого не было нигде.

Ответить

Катя

Город: Московская Область

17:45 04.02.2014

Отрицательное впечатление

Так много пафоса, что такое чувство, что ты должен обслуживать, а не тебя.

Ответить

Ирина

Город: Московская Область

18:07 04.09.2013

Отрицательное впечатление

Буквально перед торжеством, позвонив туда, я узнала что нам отказано в проведении банкета, т.к кто-то заплатил больше. А руководство даже не удосужилось предупредить нас об этом.

Ответить

Регионы присутствия

Московская Область

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King