Отзыв клиента Максим о компании ПАПА ДЖОН'С

Ужасная доставка! Заказал 3 больших пиццы на сумму 1900 р. Через полтора часа решил проверить статус заказа, оказалось, что он даже не был обработан. Оператор ответил, что заказ будет проверен через 3 часа! Ссылаясь на нехватку курьеров и большого количества заказов. Я всё понимаю, но могли бы хотя бы предупредить, позвонив и объяснить ситуацию, а не сидеть и ждать, пока позвоню им сам