Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ПЕРВЫЙ СЕРВИС

Александр · Accepted Answer

30.09 сдал ноут в ремонт. Через пару-тройку дней, устав ждать звонка, начал звонить сам. В течение дня дозвонился. Без извинений сообщили, что нужно заменить жесткий. Согласился. На вопрос, когда будет готов, сказали, 7.10 придет жесткий. 10.10, снова не дождавшись звонка, начал звонить, оставил голосовое сообщение. Так и не дозвонившись в течение дня, пришлось ехать к черту на кулички. Там, снова без извинений, сообщили: т. к. заказ запчастей большой, жесткий для моего ноута будет только 14.10. Сегодня, 15.10 снова пытался дозвониться, но, как всегда, все "специалисты" заняты! Оставил голосовое сообщение. Вошел на сайт проверить состояние ремонта. В открывшемся окне мне сообщили модель моего ноута, номер квитанции, и, что стоимость ремонта со мной согласована. И ВСЕ! Вошел в онлайн-чат, задал вопрос, а бот мне ответил, что человек сейчас не может ответить и свяжется как можно быстрее. Учитывая, что по голосовому сообщению недельной давности мне до сих пор не перезвонили, боюсь предположить, когда дождусь ответа. Безо всякого уважения к этой "компании", Александр.