Отрицательное впечатление
Сидим в 'Планете суши' в ТЦ 'Фестиваль'. Слушаем тирады менеджера, который собрал сотрудников в зале (где сидят клиенты) и объясняет им, что и как. Объясните клиенту, что у нас нет сейчас подарков, объясните клиенту, что ему обязательно нужно заполнить анкету (причем оценки 4 недостаточно). С каждого до 6 часов не менее 10 анкет. При этом мы (то есть клиенты) сидим за столом, с которого никто не уносит грязную посуду. В общем, отдохнуть получилось не очень. Обучайте менеджеров по работе с персоналом работать лучше. Сообщила бы имя менеджера, но бейджика у нее нет.