ПРЕМЬЕР

Рейтинг компании:
Другие названия:
кухни
Сайт: kuhni-premier.ru
Сфера деятельности:
Кухни
Адрес:
Москва, Рязанский, Рязанский проспект, 45, к. 1
Написать отзыв про ПРЕМЬЕР
 
Отзывы клиентов о компании ПРЕМЬЕР(65)
Сортировать:
Марина Александровна
Город: Московская Область
21:13 13.01.2017
Положительное впечатление
Николай
Город: Москва
18:23 09.01.2017
Положительное впечатление
Никогда не оставлял отзывы и мне казалось, что нормальный человек их писать не будет. А так же считал, что их пишут только сотрудники и конкуренты. Но убедился, что это не совсем верно. Когда у нас с женой встал вопрос о выборе кухни на дачу, мы стали активно искать в интернете производителей и, конечно же, читать отзывы о сервисе и качестве. Прочитав, их достаточно много, решили остановить свой выбор на Кухни Премьер, т. к. много было отзывов трехлетней давности и у людей до сих пор осталось хорошее впечатление о качестве. Приехав в салон на Ярославском шоссе, приятная менеджер Виктория сделала нам эскизы со всеми нашими пожеланиями в разных ценовых категориях. И теперь эта «Нелли» в стиле Прованс радует нас своим видом и наполнением на лоне природы. Спасибо всем, кто не ленится и оставляет отзывы, т. к. они действительно помогают с выбором.
Ирина
Город: Московская Область
14:40 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Задержали! Обсчитали! Не доделали! Уже 4-й месяц! Ужасный сервис! Только хороший менеджер в салоне! На этом все заканчивается!
Никому не советую и сама больше у них не закажу.
Константин
Город: Московская Область
16:51 17.02.2015
Положительное впечатление
Стоящая компания, качественная работа, по срокам все сделали четко день в день. Со сборщиками проблем тоже не было и погрома после себя не оставили. Даже при желании придраться не к чему. Менеджмент также достойный, хорошо объясняют да и в целом умеют вести дела. Поставили себе кухню в английском стиле. Смотрится очень дорого, каждая деталь на своем месте и в идеальном качестве. При перевозке и сборке также не пострадало ни единого квадратного сантиметра. Все очень аккуратно сделали. Хорошая компания, добротная мебель.
Лиза
Город: Московская Область
11:55 13.02.2015
Положительное впечатление
Ринат Латыпов
Город: Московская Область
21:52 12.02.2015
Положительное впечатление
Андрей Казаков
Город: Московская Область
17:39 02.02.2015
Положительное впечатление
Форсова Елена
Город: Московская Область
22:40 11.01.2015
Положительное впечатление
Татьяна
Город: Московская Область
13:47 12.12.2014
Положительное впечатление
Заказывали кухню 29 марта 2014 года в кухни "Премьер". Знаю эту фирму давно, т. к. 15 лет назад заказывала у них кухню, которая стоит и по сей день целая и невредимая. Объехав салоны разных производителей убедилась, что по цене и качеству это самый достойный выбор, хоть и не самый дешевый. Не смотря на то, что с поставкой кухни прилично затянули (установили в конце августа) по причине сбоя на производстве, благодарно "Премьеру" за кухню - гости просто в шоке. Отмечу то, что была выплачена неустойка более 100 000 рублей (заказ составил 535000), причем компания сама предложила ее выплатить. Особенно хочу поблагодарить менеджера щелковского салона МАРТУ за помощь в разработке дизайна кухни, качественное обслуживание и внимание. Считаю, что на сбой в производстве имеет право любая компания, за, что и прощаю, хотя тоже пришлось понервничать.
Алла
Город: Московская Область
13:34 02.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день!
Кухню заказали 25.05.14 г. ( договор к61514), а установили 28.10.14 г.
Наталья, менеджер в салоне на Ярославском ш., сразу предупредила нас о том, что у фабрики проблемы с новым оборудованием и, что Будет задержка по срокам, но мы и не предполагали, что на столько задержат!
Качество кг очень порадовало, ожидания того стоили)
Отдельно хотелось поблагодарить сборщика, Фахрутдинова Вячеслава, за его профессионализм, который выполнил свою работу на все 101%.
Хотелось также отметить тот факт, что фабрика выплатила в течении 10 дней компенсацию за просрочку, согласно договору, что значительно повлияло на окончательную стоимость гарнитура.
Хочу поблагодарить "Кухни Премьер" за качественный гарнитур и пожелать поскорее устранить все неполадки на вашей фабрике!
Сергей
Город: Московская Область
14:53 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Московская Область
16:51 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Кухню жду с апреля. Обещали на сегодня готовность с точной датой 12 сентября еще в начале августа. Полная тишина. Позвонила в сервисную службу ноль информации в августе в очередной раз повесили лапшу на уши сил уже нет. Я в шоке, что делать? Как я могла в таком большом выборе салонов выбрать "Кухни-премьер". Столько потерянного времени. Живем в бардаке, готовлю на плитке.
Ирина
Город: Московская Область
23:41 06.09.2014
Отрицательное впечатление
Да, я уже и не думала, что такое бывает в наши дни! Если фирма собирается дальше работать, она так себя вести не будет. Репутацию уже не вернешь! Если вы хотите сыграть в лотерею, тогда вперед! Задержка 1, 5 месяца. И никакой информации! Ни звонков, ни объяснений. ПОПАДОС! Тоже собираюсь писать в прокуратуру, мой тел.: 8-915-33-011-36 Читала, что нужно 3 человека.
Михаил
Город: Московская Область
10:45 02.09.2014
Отрицательное впечатление
К сожалению, оказались в ситуации, что наша кухня, которая должна была быть поставлена до 01.08.2014 года, по договору, который был заключен в мае 2014 г., а контрольный обмер был в начале июня 2014 г., на 01.09.2014 года даже не передана в производство. Очень разочарованы в компании Премьер. Даже незнаю, когда теперь увидим нашу кухню и увидим ли, вообще. Отказываться от договора не имеет смысла, так как производство в других фирмах занимает минимум 1,5 месяца, так, что пока ждем, потом суд. Не советую в нее обращаться.
Наталья
Город: Московская Область
15:55 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказали кухню в мае - понятно, что неясно, когда будет готова. НО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: задержки были УЖЕ и в апреле, и в марте. НО ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ компания заключала договоры! Не стесняясь, обманывала клиентов, брала авансы и не исполняла обязательства! По сути мы, клиенты, кредитовали их! Это ужасно! Куда смотрит прокуратура?!
Ольга
Город: Московская Область
20:39 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Да, казалось бы - солидная фирма и не за малые деньги изготавливают кухни, НО обращение с клиентами хамское, просто игнорируют и не отвечают на телефоны!
Наш договор был заключен в середине АПРЕЛЯ - сегодня 18 августа, НО сказать точных сроков когда ждать готовую кухню - НЕ МОГУТ, только постоянно переносят сроки, сначала на конец июня, потом на середину июля, затем на 18 августа и это еще не конец! Думаем забрать деньги, т. к. никаких гарантий, что к НГ она будет готова - нет! А сегодня выяснилось, что в офисе, где заказывали кухню – на Ярославском ш. побили окна – ясное дело за что…
В Роспотребнадзор обязательно напишу и вам всем советую!
Евгений
Город: Московская Область
17:58 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказ 55114 от 30/04/2014. Просрочка 1, 5 месяца. Кухни нет и неизвестно когда будет. Не связывайтесь с ООО Кухни премьер!
Марина
Город: Московская Область
20:54 08.08.2014
Отрицательное впечатление
Заказали кухню в мае (К-58714), сделали предоплату, до сих пор нет даже понимания когда мы получим мебель. Понимая ситуацию на рынке, есть ощущение, что мы ее не получим.
То оборудование поломалось, то новое запускают, в моем случае покрасочную камеру модернизировали, поэтому сроки переносятся: сначала на неделю, потом на 2, потом на месяц, а потом был просто потрясающий ответ: может быть в августе.
На официальные запросы и претензии не реагируют. Если бы они планировали поставку и дорожили своей репутацией, то как-то отреагировали. Но нет, значит пишем в суд и прокуратуру.
Светлана
Город: Московская Область
18:34 07.08.2014
Положительное впечатление
Татьяна
Город: Московская Область
16:16 28.07.2014
Отрицательное впечатление
Больше невозможно ждать!
Кухню заказала в марте 2014 г. на Ленинском у заведующей салоном Цупрун З., скоро пол года, а кухни до сих пор нет, говорят "станки сломались, пистолетов для покраски фасадов нет, половину сотрудников уволили и работать некому"!
А в процессе заказа, постоянные накладки были.
Слов нет, одни эмоции.
В общем буду требовать возврата денег и моральный ущерб! Отношение хамское, получив 100 % оплату, о клиенте сразу забыли.
Руслана
Город: Московская Область
23:15 26.07.2014
Отрицательное впечатление
Жду кухню уже 1,5 месяца. Если бы сама не начала звонить и волноваться по поводу сроков, так бы и не узнала, что у компании проблемы с производством и будет серьезная задержка в готовности кухни. Никто никаких гарантий не дает, сроков не называет и я уже сомневаюсь, что вообще когда-нибудь увижу свой заказ.
При этом, судя по всему мой заказа приняли, когда "проблемы на производстве" или что там у них, уже были. Собираюсь писать жалобу директору или же ехать к нему сама и разбираться.
Мария
Город: Московская Область
15:00 24.07.2014
Отрицательное впечатление
Салон на Ленинском. Курбасова Наталья - две недели потерянного времени, ушедшие на попытки "дизайнера" "спроектировать" кухню. ШОК! Обратились к другому дизайнеру. Нареканий нет.
Кухню, как и большинство здесь, ждем с серьезным нарушением сроков. Мальчики-девочки по телефону повторяют одни и те же заученные фразы про проблемы с производством. Возможно (!), отвечают они, кухня будет готова в конце августа, т. е. с задержкой в 1,5-2 месяца! Что будет, если все-таки дойдет до установки, думать не хочу, но, судя по отзывам, которым не придала значения (а зря), испытывать на себе не собираюсь. Щелковский суд - их второй дом.
Елена
Город: Московская Область
19:39 20.07.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Московская Область
11:40 17.07.2014
Отрицательное впечатление
Аналогичная ситуация, договор от 28.01.2014 г., начало изготовления кухни 15.04.2014 г., срок изготовления от 20 до 32 рабочих дней, сегодня 17.07.2014 г. - кухни до сих пор нет! На все претензии ответ - будет вам кухня, на вопрос когда, ответ, мол, вот-вот уже, и не волнуйтесь, неустойку вам оплатим. Думаю, подожду еще немного, заберу неустойку (уже 30 т. р.) + свой аванс и куплю себе кухню в другом месте, а они пусть чего хотят, то и делают с моими дровами.
Марина
Город: Московская Область
14:08 13.07.2014
Отрицательное впечатление
Не знаю в чем дело. Прекрасные консультанты в Щелково-Кемп, отдельное спасибо Силиной Елене, очень старалась, профессионал своего дела, но июль, а кухни нет. Мы не можем переехать в новую квартиру. Четких ответов нет, когда будет готова кухня. В сервисной службе размытые фразы, то замена производства, при этом нет предупредительного звонка (что сроки сместятся), то замена лаковых покрытий - полный бред. При этом в салоне клиентов не предупреждают, что сроки изготовления кухни может занять не 32 рабочих дня, а гораздо больше. При этом обещание, что перезвонят после консультации с мифическим юристом, который подскажет, как в этой ситуации быть, когда договор купли-продажи нарушается. На носу отпуск, надо планировать отпуск, а тут кухня и переезд завис. Я в шоке!
Илья
Город: Московская Область
14:24 04.05.2014
Отрицательное впечатление
Не заказывайте ничего. С ними одни проблемы, особенно спустя некоторое время после установки, проявляется дефект. Бредовый "юрист" отвечает тупо. Как можно в наше время так относиться к людям к покупателям? Оплачиваем немалые деньги!
Анжела
Город: Московская Область
19:30 01.05.2014
Отрицательное впечатление
Леся Юськив
Город: Московская Область
01:02 01.04.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам "Кухни Премьер" Ольге Дориной (салон на бутырской улице) за профессионализм, вежливый и правильный подход к клиенту (я долго выбирала). Своим профессионализмом и слаженностью в работе приятно порадовали Бражников Володя и Глинский Сергей. Кухней я очень довольна. Желаю Вашей фирме процветания, а Вам здоровья и материального благополучия.
Анжела
Город: Московская Область
21:35 06.03.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали кухню, определили договором сроки. В итоге: ни звонков, ни писем. Менеджеры кормят завтраками, то задержки из-за перегруза на производстве. Прошло 3 месяца. Сроки не соблюдают, однозначно! Руководители не идут на контакт, неуважение к потребителю.
Инна Семён
Город: Московская Область
12:25 26.02.2014
Положительное впечатление
Мечтали именно о такой кухне. Выражаем большую благодарность всем сотрудникам компании. Особенно хочется отметить менеджера Викторию на заречной 149 и мастерам сборщикам Евгению и Дмитрию. Всё устраивает. Цена+качество. Молодцы. Скоро закажем кухню для дочки и только у ВАС. Цветковы, г. НОГИНСК.
Регионы присутствия
Похожие компании