Отзыв клиента Александр о компании Магазины Пятёрочка

Отвратительное обслуживание! Персонал и Директор магазина абсолютно не компетентны. Нулевое знание закона о защите прав потребителя, хамство!
Купил в данном магазине кассеты для станка Жилет Фьюжен проглайд при покупке на пачке была наклейка свидетельствующая о том, что в данной упаковке находятся кассеты именно для моего станка, хотя кроме данной наклейки ни какого описания нет! Данной информации мне было не достаточно, обратился к кассиру она вскрыла пачку и посмотрев на кассеты сказала, что они точно подойдут, а если не подойдут то можно обменять! Дома при попытке установить данную кассету на мой станок обнаружил, что она не подходит. При предъявлении требования произвести возврат меня обматерили, отказались делать возврат, угрожали вызвать ЧОП Сапсан и наотрез отказались принимать претензию. КАК ТАК? При покупке меня трижды обманули, сначала продали один товар под видом другого, вскрыли упаковку с товаром личной гигиены, обещали обменять если не подойдет! При попытке возврата денежных средств я выслушал достаточно емкий запас матерных слов от директора магазина, ЖЕНЩИНА которая мне в матери годится! ЭТО и ЕСТЬ СТАНДАРТЫ работы магазина Пятерочка???????? Данный (даже и не знаю можно ли его так назвать) магазин расположен по адресу: Нижний Тагил, Бобкова 6 а.