Отрицательное впечатление
Один из Вашех магазинов "Пятёрочка" находится не далеко от моего дома (поэтому я являюсь постоянным покупателем) и открылся он совсем недавно: г. Димитровград, Ульяновской области по улице Гвардейская дом 49"А". И к сожалению, как постоянный покупатель, уже имею жалобу на персонал этого магазина, а точнее на продавца-кассира Светлану.
Сегодня в магазине решила сделать покупку по жёлтому ценнику-эскалоп от Мираторг, и сыр Гауда. На кассе попросила озвучить сначала цену куска сыра (через просмотр), т. к. была не уверена в том, что мне хватит оплатить денег за покупку, Светлана в грубой форме пробила мою покупку полностью и озвучила сумму, я отказалась от сыра, т. к. мне не хватило денег, Светлана пробила эскалоп и озвучила сумму 201 рубль, когда на витрине стоял ценник жёлтого цвета с ценой 159 руб. В коммуникабельной форме я стала объяснять продавцу-кассиру её ошибку и спрашивать почему цена на товар не соответствует, на что мне кассир ответила, что ей некогда стоять на кассе и разбираться со мной, так как у неё много работы за хлебным прилавком. Хочу отметить ваше внимание, в этот момент в магазине находилось всего два покупателя, Я и Женщина, которой, кстати, Светлана так же, не обслужив, ответила на вопрос: "Где у вас находится сахар?", Светлана ответила: "НЕ ЗНАЮ!"
С сегодняшнего дня ваша компания потеряла постоянного покупателя, благодаря Светлане. Прошу Вас принять меры по отношению к продавцу-кассиру Светлана! В скором времени с удовольствием начну посещать ваш магазин, если этого продавца-кассира в Вашем магазине не станет! С уважением, Оксана!