Отрицательное впечатление
Примите, пожалуйста, меры, в магазине Пятерочка+ по адресу: г. Самара, Киевская, 10, кассир, который раз отказывается продать сигареты Гламур, говорит, что их нет в наличие, хотя на соседней кассе они есть. Приходится покупать другую марку, сегодня попросила обменять купленные на марку Гламур, кассир убрала мой чек в мусорную корзину и подняв ее с пола предложила мне поискать в ней мой чек. Вызвав администратора, я попросила книгу жалоб, на стенде информации ее нет, поискав нашли книгу, я написала жалобу, но вышла еще одна дама и также в хамской форме заявила, что менять без чека отказываются, хотя купив сигареты я сразу узнала, что на соседней кассе есть нужные мне сигареты попросила поменять. Администратор на мою претензию ответила, что кассир не является сотрудником магазина Пятерочка +. Тогда откуда посторонний человек находится за кассой. Мало того, что в этой Пятерочке ВСЕГДА разбавлены все жидкие моющие средства так и на работе хамство и нарушение прав потребителя. Примите меры.