Рейтинг компании:
Другие названия:
универсам
Телефоны:
8 (800) 555-55-05
Адрес:
Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Email: info@5ka.ru
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Продукты

Отзыв клиента Светлана о компании Магазины Пятёрочка

Светлана
16:52 13.11.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Постараюсь написать без эмоций. 13.11.2012 г. около 14:15 час. я стояла в очереди в кассу магазина "Пятерочка", расположенного по адресу: Московская область, г. Ивантеевка, ул. Смурякова, д. 9. Работали 2 кассы. Очередь в каждую из пяти покупателей. Я встала за пожилыми бабулями, в дальнюю. У бабули, стоявшей первой, в руках были консервы для кошек, не знаю их названия, в мягкой упаковке, 4 штуки и упаковка яиц. Кассир, молодая девушка, начала пробивать покупку. Бабуля напомнила кассиру, что консервы для кошек, которые она берет, идут по акции. Кассир ответила, что она работает первый день и ни про какие акции не знает. Бабуля показала ей рекламный буклет, лежавший на стойке информации данного магазина, в котором было написано, что при покупке 3-х штук, 4-ю она должная получить в подарок. Кассир, сказала, что, наверное, данный товар идет по акции и, поразмышляв, сама с собой, около 1 минуты, позвала охранника, спросив, пробивать в кассу 3 или 4 штуки консервов. Охранник сказал, что не знает. Второй кассир тоже не знала. Кассир попросила охранника позвать "Катю". Охранник ушел. Потом приходит, говорит, что "Катя" уехала. (а очередь ждет и возмущается). Бабуля сказала, что брать данные консервы не будет без акции, т. к. у нее нет денег. Кассир отвечает, что она должна заплатить, т. к. она уже пробила 1 упаковку, а отмену может сделать только "Катя", которая уехала. Больше я не выдержала и ушла в другую кассу. Окончания истории не знаю. Но чем дальше, тем интересней! Вся очередь перетекла за мной. Так вот, встала я за мужчиной, он брал какие-то продукты и 1 упаковку сахара. Перед ним была женщина с рыбой в упаковке. Вот подошла моя очередь. Возвращается мужчина с сахаром, возмущаясь, что в чеке указано 2 упаковки. Кассир не верит. Женщина с рыбой тоже вернулась и сказала, что у нее такая же ерунда по чеку. Кассир НЕ ВЕРИТ, не взглянув на чеки. Мужчина с сахаром принес ценник и возмущается, что мало того, что пробито 2 упаковки, так еще и по завышенной цене, на 6 руб. дороже, чем указано в ценнике. А я жду! И очередь за мной ждет! Прошу у охранника книгу отзывов. Он пошел куда-то в подсобку, книгу не нашел, посмотрел на стендах информации-тоже не нашел. В общем, в итоге я оставила товар на кассе (благо пробивать его еще не начали!), очередь сзади меня тоже оставила продукты и ушли. Я честно пообещала написать о произошедшем на официальный сайт, что и сделала. В данный магазин ни я, ни моя семья, ни мои друзья-знакомые больше не пойдут.
Похожие компании