Отзыв клиента Наталья о компании Магазины Пятёрочка

В Пятёрочке всегда покупаю некоторые товары, и в принципе претензий особых нет, кроме скучных и хамоватых кассиров. Но, это жизнь такая. Как говорится... А тут ещё и возмутила беспрсветная твердолобость, не порядочность и нечестность остальных сотрудников. Сейчас проходит акция, сувенирные монеты одна за 600 рублей, или за какое-то определённое количество акционного товара. Так вот, ребёнок очень хотел такие монеты, купили несколько позиций аукционного товара по полной, явно завышенной цене специально ради этих монет. На кассе в чеке, естественно отобразилось 5 монет, по сумме чека и плюс аукционный товар, но кассир посчитала, что нам это слишком много, и вручную поменяла количество таких призовых монет на две. Это как?! Обратилась в службу поддержки. Ответили, мол с кассиром провели беседу, но ничего сделать не могут. Украденные таким образом монеты, нам никто не возместит. Это вообще нормально?! Обманули, то есть заставили купить товар по повышенной цене ради получения призовых монет. А монеты не выдали! Это что вообще происходит? И не могу добиться справедливости ни от кого....