Qlean

Рейтинг компании:
Другие названия:
клин
Телефоны:
+7 (800) 500-82-64
Сайт: qlean.ru
Сфера деятельности:
Клининговые компании и услуги, уборка помещений
Адрес:
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Написать отзыв про Qlean
 
Отзывы клиентов о компании Qlean(358)
Сортировать:
Dini_Orange
Город: Москва
20:15 06.06.2022
Положительное впечатление
Теперь пользуюсь приложением и сервисом на постоянной основе, потому что оформил подписку (отличная экономия)
StaFF0111960
Город: Москва
15:53 06.06.2022
Положительное впечатление
Удобный сервис для поиска клинеров. В приложении можно оформить дополнительные услуги по уборке
ginzalexander
Город: Москва
14:53 06.06.2022
Положительное впечатление
Благодаря приложению, наконец-то смогли отлично убраться у меня в квартире.
Александра Авдеева
Город: Москва
13:41 06.06.2022
Положительное впечатление
Отличная уборка: идеальное соотношение цены и качества, приятные и пунктуальные клинеры. В уборку можно добавить необходимые опции типа мойки микроволновки Ильи уборки в холодильнике. Также есть услуга мойки окон и балконов — тоже заказывали и остались очень довольны. Ещё есть хорошая и достаточно быстрая химчистка. Бывают всякие скидки и акции, что приятно. Колл-центр прилагает немало усилий, чтобы информацию об акциях до меня донести, и бывает в этом чересчур назойлив, что менее приятно, но нивелируется общим положительным впечатлением от уровня сервиса.
Виктория М.
Город: Москва
09:53 06.06.2022
Положительное впечатление
Регулярно пользуюсь услугами компании. Всегда все четко, быстро отвечают на вопросы, уборка идеальная, есть любимые клинеры, хотя все девочки молодцы и делают все возможное и невозможное для наведения красоты) отдельное спасибо сотрудникам поддержки, отвечают быстро и учитывают пожелания. Если кто спрашивает про клининг, рекомендую qlean.
Сергей Якунин
Город: Москва
18:17 05.06.2022
Положительное впечатление
Хороший сервис клининга, контролируют выполнение работы, решают оперативно вопросы. Пользуюсь давно, переодически клинеры не очень хорошо убираются, но эти моменты поддержка всегда восполняет. Из минусов: неккорректные допы относительно уборки балконов и гардеробных, если эти помещения совмещены с основным и маленькие, все равно почему-то считается доп опцией, хотя это не справедливо, когда речь о 2-3 квадратах.
Ольга К.
Город: Москва
15:04 05.06.2022
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами (еженедельная уборка, мытьё окон) компании Qlean.ru уже лет 5. Сервис очень достойный. Для занятых людей, кто любит чистоту, но не имеет достаточно времени, чтобы ее поддерживать самостоятельно, это просто находка. Клинеры пунктуальные, трудолюбивые и приветливые. Можно смело оставлять их в квартире одних, уезжая по делам, и возвращаться в чистую уютную квартиру.
Valentinо Severino
Город: Москва
18:13 04.06.2022
Положительное впечатление
В целом удобный сервис, за сутки можно заказать уборку. Качество самой уборки зависит от клинера и часто оставляет желать лучшего , условно 5 лет назад было выше. Закрепить понравившегося клинера тоже нельзя. Как одно из средств уборки вполне подходит.
Таня Кутало
Город: Москва
10:06 03.06.2022
Положительное впечатление
Это первый клининг в моей жизни, который попробовала! И сразу стала постоянным клиентом!) Мне очень нравится соотношение цены и качества, радует обратная связь со службой поддержки, нареканий к самое уборке нет никаких. Благодарю за высокий уровень сервиса! Это редкость в России, вы огромные молодцы!))
Евгения
Город: Москва
17:01 02.06.2022
Положительное впечатление
Только персоналу этой компании доверяю свою квартиру.
1) Убираются на 5 с «+»
2) Всегда можно оставить девушек одних и не боятся за сохранность личных вещей
3) Стоимость - самая низкая из всех компаний на рынке
4) Очень оперативная обратная связь
5) Можно с лёгкостью заработать бонусы и ими оплачивать уборку

Желаю этой компании процветания и не конфликтных клиентов!
khomchishkina
Город: Москва
16:21 02.06.2022
Положительное впечатление
пользуюсь периодически. Ни разу не было никаких проблем. Иногда убирают просто хорошо, иногда прям очень тщательно. Привязана карта, деньги списывают автоматически. Можно выбрать размер чаевых клинеру. (или вовсе без них, но я обычно небольшие оставляю).
Иногда у клинеров бывают трудности, чтобы нас найти (у нас тут своего рода бермудский треуглольник :) таксисты и курьеры тоже вечно плутают), тогда звонят или сами клинеры, или операторы, оперативно находимся.
Ольга Г.
Город: Москва
11:11 02.06.2022
Положительное впечатление
Пользуюсь сервисом уже год, очень довольна качеством уборки, удобством приложения, пунктуальностью клинеров. Девушки приезжают всегда со своими чистящими средствами и инструментами, прислушиваются к пожеланиям и просьбам, при обнаружении недостатков без проблем устраняют. Клинер убирает всегда в наше отсутствие, ни разу не возникало каких-то спорных моментов, хотя по началу, муж очень переживал об этом. Рекомендовала сервис всем своим знакомым)
Игорь К.
Город: Москва
20:21 01.06.2022
Положительное впечатление
Заказываю разовые уборки, практически всегда приходят классные профи, которые быстро и качественно убираются. Доволен
елена любименко
Город: Москва
20:19 01.06.2022
Положительное впечатление
Мне нравится. Как правило, убирают очень хорошо, всегда переделают то, что не понравилось. Сами просят проверить. Очень лояльное отношение к клиентам у службы поддержки и компании, что редкость сейчас.
Лев Ш.
Город: Москва
20:04 01.06.2022
Положительное впечатление
Очень удобно с выбором времени и опций уборки. Чаще всего уборка как нужно, иногда даже лучше ожиданий.
Из минусов - бывает клинер опаздывает или приходит заметно раньше, но в целом не критично
Павел Шиманский
Город: Москва
15:56 01.06.2022
Положительное впечатление
В целом все ок. Но качество уборки сильно зависит от клинера.
В поддержке можно попросить, чтобы назначили клинера, который у вас уже убирался
Наталия В.
Город: Москва
15:21 01.06.2022
Положительное впечатление
Давно шла к тому, чтобы поручить уборку в своей квартире профессионалам, а своё время освободить для работы и других важных дел. Компанию Qlean порекомендовала подруга.
Я очень довольна качеством и скоростью работы, учитываются все пожелания. Мастера приветливые и очень тактичные. В моей квартире чисто и уютно, чему я очень рада. Нравится, что в уборку можно добавить различные опции - помыть окна, почистить духовку и тд.
Илья Фонвизин
Город: Москва
15:20 01.06.2022
Положительное впечатление
Соотношение цена-качество просто на высоте. Качественная уборка!
Ольга Прокофьева
Город: Москва
14:53 01.06.2022
Положительное впечатление
Уже несколько лет заказываю у них уборку. Когда случается спорный случай (меня не устраивает качество уборки, или Клинер что-то ломает), компания всегда на моей стороне и компенсирует поломку или плохое качество уборки. Иногда есть хорошие Клинеры, иногда новенькие и они не очень. В последнее время меня очень огорчило то, что компания убрала специальные скидки на подписки. Те теперь пользоваться услугами компании на регулярной основе не выгодно. До этого уборку заказывала раз в неделю, а теперь 1-2 раза в месяц, не чаще.
Юлия А.
Город: Москва
14:04 01.06.2022
Положительное впечатление
Периодически пользуюсь услугами компании, во всех случаях осталась довольна! К сожалению, были мелкие незначительные недостатки, которые обнаружились после ухода сотрудниц, но не испортили впечатления в целом
Александр Гуреев
Город: Москва
13:56 01.06.2022
Положительное впечатление
С момента, как у нас родился первенец времени на уборку квартиры хватать перестало. Для нас Qlean это реально спасение. Уборщицы всегда приветливые и профессиональные. Химия для уборки премиального уровня позволяет убрать даже те загрязнения, которые казалось бы уже не убрать :)

Каждый раз после уборки есть ощущение свежести: квартира блестит, а ты к этому не прикладывал никаких усилий.

Некоторые опции я использую не регулярно: мытье окон (2-3 раза в год), глажка (раз в месяц), мытье духовки и микроволновки по необходимости.

upd. Пользуемся клинингом уже больше двух лет, на трёх разных квартирах, не реже раза в месяц (хотя чаще всего раз в 2 недели). Последняя уборка была 27 мая и знаете, она была просто отличной. Клинер даже уделил время тому, чтобы пообщаться с моей дочкой, и она отлично приняла нового человека в доме.

Несколько раз просил Qlean убраться в квартире моей мамы, она была невероятно рада чистой квартире, после возвращения из отпуска
Полина О.
Город: Москва
13:42 01.06.2022
Положительное впечатление
На текущий момент трижды пользовалась услугами компании, и все три раза были качественными, всё было хорошо.
Добавлю, что один раз время уборки вышло за указанные рамки (6 часов вместо 4), но в целом это не критично для меня :)
Ирэн
Город: Москва
12:19 01.06.2022
Положительное впечатление
Уборщицы с ними надо прям ходить на каждом шагу,проверять за ними,если оставить на их усмотрение,они пропускают некоторые участки и не чистят видимо с надеждой,что не заметим
Oleg O.
Город: Москва
12:01 01.06.2022
Положительное впечатление
Очень удобная система заказа уборок, внимательная служба поддержки, клинеры на уровне, не «косячат». Система подписок позволяет неплохо сэкономить.
Виктор
Город: Москва
12:01 01.06.2022
Положительное впечатление
Супер удобный интерфейс приложения и адекватная поддержка. И уборка обычно очень качественная. А клинеры из собственного белого списка - точно качественная.
Арина Квасова
Город: Москва
11:18 01.06.2022
Положительное впечатление
Отличный сервис! Пробовали другие, но остановились на Qlean.
Всегда пунктуальные и внимательные клинеры, прислушиваются к пожеланиям заказчика.
При этом ценник очень демократичный. Спасибо!
Марина
Город: Москва
19:08 31.05.2022
Положительное впечатление
Я благодарна вашему сервису. Пользовалась услугой генеральной уборки впервые. Результат меня вполне удовлетворил. Моя четырехкомнатная квартира просто сияет. Генеральную мне приходится делать самой долго, это тяжелый труд. А ваши услуги не так уже и дорого стоят, это позволяет экономить силы, не уставать.
Марина
Город: Москва
16:49 31.05.2022
Положительное впечатление
Я благодарна вашему сервису. Пользовалась услугой генеральной уборки впервые. Результат меня вполне удовлетворил. Моя четырехкомнатная квартира просто сияет. Генеральную мне приходится делать самой долго, это тяжелый труд. А ваши услуги не так уже и дорого стоят, это позволяет экономить силы, не уставать.
Марина
Город: Москва
16:06 31.05.2022
Положительное впечатление
Я благодарна вашему сервису. Пользовалась услугой генеральной уборки впервые. Результат меня вполне удовлетворил. Моя четырехкомнатная квартира просто сияет. Генеральную мне приходится делать самой долго, это тяжелый труд. А ваши услуги не так уже и дорого стоят, это позволяет экономить силы, не уставать.
Полина
Город: Москва
23:46 26.05.2022
Положительное впечатление
Вчера у меня был клинер, отдельно заказывала уборку балкона с мытьем окон. Просто нужно было навести там порядок после зимы и так сказать, подготовится к лету. Все хорошо, убрано на пять баллов. Теперь чисто, уютно, хочу цветник сделать.
Похожие компании