Отзыв клиента marinok о компании Ренессанс Жизнь

marinok

17:54 24.04.2022

Город: Санкт-Петербург

Положительное впечатление

В смарте выплата долго не хотела поступать, и хоть проценты на тот момент были не такие конские как сейчас, но средства нам всё равно требовались. Мы много отзывов читали, что в течение двух недель приходят деньги, но в договоре чётко прописано - до 60 дней. Предложила мужу в горячую линию рж позвонить, и где-то после часа небольшого скандальчика, нам сказали, что заявку рассмотрят побыстрее. Итог: вместо 60 дней выплату получили за 30. Хотя бы так.

Ренессанс Жизнь

2022-05-13 17:25:21

Marinok, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что в полисных Условиях указан максимальный срок обработки запроса, и он зависит от количества полученных обращений. Мы рады обработать запрос и в срок до 10 дней, когда такая возможность имеется.