Отрицательное впечатление
На одежде весит ценник без скидки, сверху над общим стендом красуется надпись и бирки скидки 70%, клиенты спрашивают у кассира: "Этот ценник со скидкой уже или нет?", та смотрит неск. минут что-то ищет, отвечает - нет, это стоимость без скидки! Люди встают в уже достаточно продолжительную очередь, когда очередь растет до выхода)), неспешно появляется второй кассир, видимо старший :)) с фразой - сюда кто нибудь идите, смотря так недовольно на ожидающую очередь.