re:Store

Рейтинг компании:
Другие названия:
рестор, re-Store, reStore
Телефоны:
+7 (495) 502-19-44
Сайт: re-store.ru
Сфера деятельности:
Магазины электротоваров и электротехнической продукции
Адрес:
Москва, Арбат, Новинский бульвар, 8 (ТЦ 'Лотте Плаза')
Написать отзыв про re:Store
 
Отзывы клиентов о компании re:Store(93)
Сортировать:
Рози
Город: Москва
16:24 23.10.2020
Положительное впечатление
В магазине Рестор купила неделю назад телефон модели XMax (2018 года, если что). Заранее связалась с колл-центром, спросила, в каких магазинах есть этот смарт с нужным мне объемом памяти и в нужном цвете. Отправили ТЦ «Вегас». Не знаю, предупредили ли там консультантов, но по приезду мне сразу достали нужный гаджет. Вместе распаковывали, продавец рассказал про все функции и возможности телефона и даже помог сразу подключить мои эпл-вотч к новому устройству. Цена полностью совпадала с той, которая была указана в интернет-магазине. Доплачивала я за стекло и установку и тут же на месте выбрала чехол. Порадовал большой ассортимент аксессуаров к выбранной модели – не в каждом сетевом магазине такое встретишь. За счет бонусов при покупке смогла получить скидку на 1500 рублей. Вроде бы немного с учетом стоимости самого телефона, но все равно приятно, что бонусная программа работает!
Леонид
Город: Уфа
13:15 14.10.2020
Положительное впечатление
Онлайн-покупки – это, наверное, удобно, но я привык выбирать всё руками. Я могу оценить технику по характеристикам на сайте, но покупать онлайн, не видя предмета, до сих пор не научился. Мне нравится опробовать технику, пощупать ее, оценить клавиатуру или сенсорный экран. Подержать в руках, что называется. Настраивать купленную технику тоже люблю сам, хотя РеСтор и предлагает такую услугу. Но я лучше подольше потыкаюсь, заодно поближе познакомлюсь с покупкой. Однако было бы удобнее иметь небольшой уголок, где я могу этим заняться и при необходимости попросить о помощи консультанта. Это единственное, чего мне не хватает в РеСторе. В остальном магазин приятный, удобно расположен, отличное освещение. Консультанты грамотные, не путаются в терминах.
Лана
Город: Москва
21:26 21.09.2020
Отрицательное впечатление
Было произведено мошенничество с помощью данного магазина. Мошенник украл данные карты и произвел покупку через сайт магазина без смс кода из банка. Магазин утверждает, что не могут найти номер заказа по номеру транзакции, сумме, дате и времени, им якобы для этого нужен номер телефона мошенника, которого, конечно, нет, и отказываются предпринять какие-либо шаги по рассмотрению факта мошенничества. Связать с департаментом или человеком, который занялся бы этим делом, тоже отказываются. Консультанты по телефону не умеют общаться и отказываются решать вопрос или соединять с кем-либо более уполномоченным. Человек из службы поддержки представляется генеральным директором.
Похожие компании