Отзыв клиента Ольга о компании Сеть магазинов Рив Гош

Здравствуйте. Хочу обратиться с жалобой на сотрудников магазина-салона 'Рив Гош', который находится в ТЦ 'Атриум' ( ул. Земляной Вал, д. 33). Наша компания использует сертификаты сети Летуаль, Рив Гош, когда поздравляет коллег с днями рождения. И вот для этих целей я приобрела 4 подарочных сертификата Рив Гош в марте 2011 года. А срок использования данных сертификатов - до 31.01.2011 года. Результат - испорченные дни рождения, коллеги ничего в глаза не сказали, только обиделись на компанию. Хуже ситуации и не придумаешь! Узнала о столь хамском отношении сотрудников магазина 'Рив Гош' постфактум, в мае, когда проговорилась одна из коллег, выплеснула обиду. Замечательно, что секретари нашей компании, как правило, сохраняют чеки, отчитываются о финансовых затратах. Поэтому, как только найдется время, обязательно постараюсь возвратить просроченные сертификаты. Но вот доверие к этой известной сети магазинов не восстановишь! Желания посещать любой из сетевых магазинов и что-либо там приобретать больше нет! Унижение, которое я испытала, узнав о просроченных сертификатах, не забудется! А каждый раз проверять, не подсунули ли очередной недействительный сертификат, не хочется! С уважением, Ольга.