Отзыв клиента Таисия о компании Росгосстрах

Таисия

16:35 13.05.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Замена лобового стекла на "Hyundai-iх35" по "каско". Попал камень в лобовое стекло 20 апреля 2015 г. Площадь повреждения большая. Обратились в Зеленоградское отделение Росгосстраха на следующий день. Приехал специалист на осмотр повреждения через 4 дня. Еще через 3 дня пришло SMS, что претензия принята и дело направлено в СТО. Сегодня 13 мая (прошло 22 дня с момента обращения)- телефон СТО не отвечает. Кто-то в офисе ответил, что стекло будет только 29 мая (через 5 недель после обращения). Еще не знаю как будет дальше. Такое затягивание сроков ничем не оправдано - модель авто распространенная.