Отрицательное впечатление
Можно бесконечно слушать автоответчик, выбирать нужные пункты меню, бесконечно выслушивать, что лучше написать на сайт и, что они переехали по такому-то адресу. И в итоге всё равно получить рекомендацию от автоответчика обратиться куда-нибудь ещё. И автоответчик же положит трубку.