Отзыв клиента Илья о компании Росгосстрах

Оформил Полис для выезжающих за рубеж в Росгосстрахе. Заграницей попал в ДТП (полис предусматривал занятия спортом, активный отдых, лечение и т. д.) и сразу позвонил в страховую компанию и попросил перезвонить, т. к. было мало денежных средств на телефоне и боялся, что связь оборвется. Для связи оставил номер телефона, на котором были денежные средства.
К моему большому сожалению, никто мне не перезвонил (номер был Российский), зато писали смс с номера +79257750066 о том, что не могут со мной связаться и написали номер случая М-251692. Также хочу отмести вариант того, что телефон не работал, т. к. мне звонили из Москвы и дозванивались по поводу реализации моего авто.
ВЫВОД: компания просто не пожелала заниматься моим страховым случаем, собственно зачем ей это? Они же не могут дозвониться! Уважаемые читатели, ни в коем случае не советую страховаться в РОСГОССТРАХЕ, это большая и бестолковая компания, денег за полис отвалите немало, а эффекта от этого не получите.
P.S. Последствия ДТП несерьезные, пара царапин. Просто хотел на деле проверить как компания заботиться о своих клиентах)))
Заранее спасибо.