Отзыв клиента Екатерина о компании Мультисервис Руки из плеч

Отдала на диагностику телевизор LG, сказали, что мастер позвонит на следующий день, и скажет причину поломки, и сколько будет стоить ремонт. Позвонили только через 3 дня, но это полбеды, дальше больше. Когда всё же позвонил мастер и сказал причину поломки (замена системной платы), мы согласились на ремонт. Сказали, что плату должны заказать у производителя и это будет в течение недели или дней 10, нас всё устроило! Но на следующий день позвонили и сказали, что телевизор отремонтирован, но там якобы нужно поменять термотранзистор, из-за якобы большого напряжения в телевизоре. Мы согласились, так как телевизор дорогой. Но эти рукастые, конечно же, не знали, что прежде, чем отдать им телевизор на ремонт, мы сфотографировали все платы и всё, что находится под крышкой в телевизоре. В итоге, когда привезли нам обратно телевизор, в бумажке написаны результаты диагностики: замена системной платы! А в перечне выполненных работ: ремонт системной платы и термотранзистор. А номера все, что под крышкой мы сфотографировали, какие были такие и остались! Теперь понятно, почему мы не ждали эти 10 дней, пока привезут плату, они просто её отремонтировали, если конечно ремонтировали! А заплатили мы как за новую плату 11700, ну и плюс 1740 терморегулятор! Приходим к выводу, что проблема и была только в терморегуляторе! И если бы мы знали, что за ремонт берут 11700, мы бы сразу отказались! Мы были согласны за такие деньги на новую плату, а не на ремонт! Не обращайтесь в эту фирму! Сплошной обман!