Отзыв клиента Валерий о компании Мультисервис Руки из плеч

Валерий

15:46 20.09.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Позвонил в call-центр. Соединили с оператором. Спросил сколько будет стоить чистка ноутбука от пыли с заменой термопасты. Ответили - 1500 рублей. Хорошо, оформил заявку на вызов мастера на дом. Пообещали мастера в течение полутора-двух часов. Мастер прибыл примерно через три часа. В принципе, ничего страшного. Я понимаю, что добиться точности "минута в минуту" тяжело. Главный сюрприз следует далее. Мастер сообщает, что чистка ноутбука стоит 1490 рублей, а сборка-разборка ноутбука - это еще 960 рублей. Я все, конечно, оплатил, чтобы не тратить свое время на ожидание и на поиски очередной чудо-конторы по ремонту и обслуживанию техники. В сухом же остатке у меня две претензии:
1. Оператор в call-центре, озвучивая стоимость чистки ноутбука, не подозревает, что его еще нужно и разбирать при этом? Или он это специально умалчивает? Я в итоге заплатил на 60 процентов больше той суммы, на которую меня ориентировали при заказе.
2. Я внимательно наблюдал за работой мастера. С каких пор снять и поставить обратно одну крышечку, под которой находится вентилятор, называется сборкой-разборкой ноутбука?
Справедливости ради отмечу, что мне никто не хамил - все прошло вежливо и вполне культурно. Однако остался большой осадок. Это все называется "развод на бабки". В связи с этим в компанию "Руки из плеч" больше обращаться не буду. И другим потенциальным клиентам, соответственно, не советую.

Порукам из плеч

2022-03-22 13:17:15

Всем тем, кто хочет, чтобы МОШЕННИКИ из компании «Руки из плеч» были привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности заполните электронную форму обращения https://rospotrednadzor.ru/formrpn
на сайте Роспотребнадзора (там всё просто заполняется, для тех, кому лень расписывать свой случай, можно отправить шаблон ТЕКСТ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ, а также добавить этот шаблон к своему ексту):

ВЫБЕРЕТЕ ТЕМАТИКУ:
Прочие виды деятельности

ВЫБЕРЕТЕ РЕГИОН:
Москва или Московская область

ТЕКСТ ВАШЕГО СООБЩЕНИЯ:
Прошу назначить проверку деятельности мультисервиса «Руки из плеч» https://www.ruki-is-plech.ru/ по фактам многочисленных мошеннических действий и оказания недоброкачественных услуг в отношении граждан. Отзывы о компании и факты мошенничества описаны гражданами здесь:
https://otzovik.com/reviews/ruki_iz_plech/
https://www.yell.ru/moscow/com/multiservis-ruki-iz-plech_11944481/reviews/
https://irecommend.ru/content/ruki-iz-plech-moskva
https://www.spr.ru/moskva/remont-kompyuterov-orgtehniki-mobilnih-telefonov/reviews/ruki-iz-plech.html
https://pravda-klientov.org/company/ruki-iz-plech
https://www.otzyvru.com/servisniy-tsentr-ruki-iz-plech
и т.д.
В связи с чем, считаю необходимым привлечь сотрудников и компанию «Руки из плеч» к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой ответственности, а также приостановить деятельность мультисервиса «Руки из плеч».

ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

!!! Мультисервисом «Руки из плеч» за время его деятельности обмануты даже не сотники, тысячи людей. Доколе?!