Отрицательное впечатление
Банальная ситуация, сломался холодильник. Позвонила в этот чудо центр, со мной разговаривала милая женщина, говорила, что у них высококвалифицированные специалисты, приедут в течение двух часов и тут же отремонтируют, дадут документ- гарантию и на работу и на зап.части. И действительно приехал, наработал на 18500 руб., заплатила... главное холодильник заработал)УРА) Прошел месяц и холодильник снова перестал работать..., ну что делать, звоню в центр, у меня же бумага с печатью и подписью-ГАРАНТИЯ, со мной поговорила диспетчер, задала множество вопросов: когда ремонтировали, мой адрес, номер телефона и т.д., затем сказала, что мне перезвонит мастер и ВСЁ! больше туда дозвониться я не смогла ( в трубке звучало, что данный абонент не доступен) при этом у них три номера телефона и все три не алё) Через два дня я стала понимать что это очень странно... попросила подругу позвонить со своего телефона, и о чудо, ей ответила милая женщина и запела песню, что да, к Вам приедет классный мастер, все сделает и гарантию даст! Когда моя подруга сделала заявку и соответственно указала мой адрес, буквально через час её тоже заблокировали и больше ни я , ни она дозвониться туда дозвониться не можем! Это явное мошенничество! В ближайшее время пойду в полицию, напишу заявление, надеюсь правоохранительные органы разберутся с САМСОН-СЕРВИСОМ. Я предполагаю, что я не одна такая, думаю это их система работы, обманом зарабатывают деньги. Будьте внимательны!!!
