Семейный доктор клиника

Рейтинг компании:
Другие названия:
поликлиника № 15
Телефоны:
+7 (495) 780-07-71
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Медцентры
Адрес:
Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Написать отзыв про Семейный доктор клиника
 
Отзывы клиентов о компании Семейный доктор клиника(706)
Сортировать:
Надежда
Город: Москва
20:34 06.04.2015
Отрицательное впечатление
6 апреля 2015. 1 поликлиника. Врач Ионова довела меня до слез отказав в приеме, хотя я была записана на 12:00 И ПРОСИДЕЛА в очереди больше часа. При этом женщину, которая была после меня по очереди Ионова взяла, а на мой вопрос: «я как же я, у меня очередь раньше», ответ был - «перезапишитесь к другому»! Главный врач на мою жалобу отреагировал так спокойно… Видно, что для этой поликлиники такое унижение клиентов - обычное дело!
Надежда
Город: Москва
17:56 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Москва
12:09 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Филиал № 7. Крайне недовольна процедурным кабинетом, а именно медсестрой Дериглазовой Ириной Сергеевной. Таких хамок я не встречала ни в одной клинике, выражение: «Лежите и не выеживайтесь» (мне ставили капельницу), я не слышала ни разу за свои 65 лет. И после замечания, что так разговаривать НЕ НАДО, отношение к пациентам она НЕ ПОМЕНЯЛА. Если честно, я просто в шоке, за наши же деньги, а деньги не малые, нам так грубят! Сложилось впечатление, что весь медперсонал понятия не имеют, где и с кем они работают. В Клинику Семейный доктор больше никогда не пойду и никому не порекомендую. Осадок остался не приятный.
Анна
Город: Москва
12:32 05.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Посетила невролога Левкину Н. В., обратилась с острой болью в шее, не могла вообще ей шевелить. Врач встретила словами: а где вы раньше были? Почему так поздно пришли и почему вас не госпитализировали? В итоге прием занял минут 5 от силы, меня даже не осмотрели и не расспросили жалобы, плюс то, что хотя бы дали больничный, но я пришла не за ним а за мед. помощью! Назначила рентген и выписала кучу непонятных таблеток. Спустя неделю легче не стало, на, что врач сказала, что она выписала лечение и особо уже ни чего выписать нельзя. Я считаю это не доктор, и сомневаюсь есть ли вообще у этого человек мед. образование. Убедительно не рекомендую посещать этого 'врача'. Может быть, мне так не повезло, но факты остаются фактами.
Александр
Город: Москва
00:05 31.03.2015
Отрицательное впечатление
1. В регистратуре сидят молчаливые барышни со своими проблемами. Приходишь, полный игнор, на тебя и не смотрят. Приветствия не дождешься. ЗП видимо низкая. В гос. поликлиниках в этом плане и то лучше регистратура работает. Был 3 раза - одно и тоже. 2. При первом посещении терапевт спросил больничный сейчас (выходной день) выписать или в понедельник к лору пойдете - он выпишет. Ну ок, в понедельник. Прихожу, температура 37, горло болит. Горло посмотрела ЛОР (Лучшина или Лучшена Юлия) и все - больничный не выписывает. Ни температуру не померила, ни послушала. Ну допустим 37 нормальная температура. Но удостовериться надо?! Если лекарства сбили временно температуру. Вечером дома померил - температура поднялась до 37, 6. На следующий день идти на работу - заражать коллег. А то, что когда с насморком и температурой КПД на работе близок к 0? Хорошо, это от работы страховка. Не советую, в общем. Номер, полиса могу сказать по запросу, если потребуется.
Настя
Город: Москва
17:07 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Москва
10:10 23.03.2015
Отрицательное впечатление
Мужу срочно нужно было ко врачу. Решил заехать в Семейный доктор 7, но уехал, поджимало время, утром в 09-30. Причина - пустая парковка, но охрана не пустила, а искать место не было времени. Просьба решить этот вопрос. Для кого сделана парковка? 23.03.2015 г.
Kiskiskis
Город: Москва
00:23 23.03.2015
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
15:44 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
12:59 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Обращалась в поликлинику с бронхитом, пришла со снимком + готовыми и свежими анализами (кровь). Зачем то отправили делать повторные, причем аналогичные, что не устраивало - не объяснили. Финансово была готова только к консультации, пришлось бегать снимать деньги, про врачей, а именно, про их профессиональность, ничего плохого сказать не могу. В общем, если вы решили диагностироваться в данной поликлинике, будьте готовы к тому, что меньше 5000 вы не заплатите!
Мария
Город: Москва
20:18 21.03.2015
Положительное впечатление
Доброго времени суток. Была в клинике на метро Марксистской у дерматолога Ольги Ивановны Саперовой. Очень понравилась как специалист! Благодаря ее советам и назначениям, я смогла наконец-то привести свою кожу в порядок. Побольше бы таких врачей!
Ольга
Город: Москва
14:34 16.03.2015
Отрицательное впечатление
Заключила контракт для ребенка с этой клиникой, но 100000 раз пожалела. Вход в детское отделение долгое время закрыт, другой вход не приспособлен для колясок, приходится оставлять или на улице, или на входе, где совершенно нет места и если оставить коляску, то пройти человеку практически невозможно. Анализы берут как у взрослых, так и у детей в одном кабинете, приходится долгое время стоять в очереди, такого нет даже в обычных бесплатных поликлиниках. Один гинеколог для взрослых и для детей, тоже общая очередь, постоянно пыталась развести на дорогие анализы на всякие половые инфекции для 6 мес. ребенка. Хамство на ресепшене и от работников страховых компаний слышу неоднократно. Одно радует, педиатр Мезинева добросовестно относится и внимательно. Так что, мой совет, с ребенком туда ни ногой!
Ирина
Город: Москва
00:23 15.03.2015
Отрицательное впечатление
Эля
Город: Москва
16:38 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Записалась на КТ на в клинике на Баррикадной, пообещали, что на следующий день получу описание, именно этот факт и сыграл в пользу выбора этой клиники. Сделала снимок, спрашиваю во сколько на след. день могу забрать результат, ответ меня мягко говоря смутил. Мне ответили через 3 дня. В регистратуре очень вежливо дала понять, что меня это не устраивает, мне пообещали, что на след день я все же получу результат. На след. день приехав в клинику узнаю, что у них не работает принтер, прошу выслать на эл. адрес, но они этого не делают. В итоге, получила результат своих снимков через три дня, прождав минут 40. Как выяснилось, у меня пневмония, и с этим диагнозом я вынуждена была клянчить итоги КТ, да, кстати, еще и денежку заплатила 4800 р. Так, что мало того, что делаем платно (якобы быстрее будет), так еще и не получить результат. БРАВО! И никто ни за что не отвечает, ни в регистратуре, ни в самом отделении. Нигде!
Карина
Город: Москва
15:39 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
00:51 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Посетила клинику №1 на Марксистской. Пришла к гинекологу Крюченковой Наталии Владимировне на осмотр. Врач действительно отличный, все ясно объяснила мне, НО ЦЕНЫ в клинике стали ужасные! Очень давно не была там и рассчитывала на 5 000 рублей примерно (из расчета, что прием врача 2500). До сих пор в шоке. К тому же мне нужно сдать анализы, которые стоят 17 000! Для меня, студентки с ЗП в 25 000, это нереально, надо на что-то кушать и платить квартплату. А в ЖК у дома врачи ужасные, как быть не знаю.
Вера
Город: Москва
01:53 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
17:43 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
20:21 22.02.2015
Положительное впечатление
Сегодня была на приёме у стоматолога, Воронцовская, д. 19а, Орловой Натальи Васильевны. Моя страховая компания не корректно записала меня на приём к врачу, за 15 минут до окончания работы врача и клиники. Наталья Васильевна не произнесла ни слова упрека в мой адрес, задержалась на работе и очень аккуратно удалила зуб. Вот это и есть настоящий ДОКТОР и ПРОФЕССИОНАЛ! Наталья Васильевна, дай Вам Бог здоровья! Спасибо Вам большое!
Алена
Город: Москва
11:13 22.02.2015
Отрицательное впечатление
Все началось с того, что я пришла к дерматологу! Мало того, что врач не производит впечатление хорошего специалиста, мне не сказали какой у меня диагноз и лечение назначили общее. Попросили сдать анализ не предупредив, что его стоимость 3200! А далее, еще дали направление на кровь, химию и что-то еще, когда у меня просто болячка на ноге! Еще и анализы они не присылают, а за ними нужно ехать! За обычную консультацию я отдала 5000! Ни за что!
Мария
Город: Москва
21:19 21.02.2015
Отрицательное впечатление
В феврале обращалась к ЛОР врачу на Воронцовской. Видимо, с программным обеспечением в поликлинике все совсем плохо раз пытаясь справиться с рабочей программой врач начала ругаться матом не стесняясь присутствия пациента. Такого себе не позволяют даже уборщицы в бесплатных районных поликлиниках, очень разочарована. Обидно, что за это приходится платить деньги и не малые.
Татьяна
Город: Москва
20:01 18.02.2015
Отрицательное впечатление
Инеасса
Город: Москва
18:17 16.02.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
10:35 16.02.2015
Отрицательное впечатление
Записалась к гастроинтерологу (не помню фамилию) на Октябрьском поле, женщина за 45. У меня страховка от сбербанка, я сотрудник. Вообщем боли были в левом боку, по ощущениям восполнение. Пришла и была удивлена отношением, толком ничего не сказала, только оскорбила с ног до головы, типа питаюсь я не так слушаю я ни тех. Я так понимаю кто не платит, тот обтекает с головы до ног. Вообщем отношение к пациенту на нуле. В регистратуре оч. долго принимают, поэтому приходите за 20 мин. до приема, а лучше вообще не ходите в эту помойку!
Наталия
Город: Москва
14:12 08.02.2015
Отрицательное впечатление
Лариса
Город: Москва
13:15 07.02.2015
Отрицательное впечатление
Обратились с высыпанием на коже ребенка. Вела прием Ващук Елена Викторовна. От поставленного диагноза были в шоке. Осмотр составлял 1-2 секунды. После чего был вынесен вердикт врача, что это вирусные бородавки, но я не уверена, это были слова врача. А дальше врач посоветовала крем, типа мажьте может поможет, а может нет. Я в шоке от таких врачей! После похода в 'Семейный доктор' зашла в интернет вирусные бородавки выглядят совершенно не так как эти прыщики. С квалификацией врача все ясно!
Ирина
Город: Москва
11:53 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Заключили контракт на год, третье приложение к контракту умышленно не дают, т. к. там прописаны все тонкости обслуживания, чтобы получить копию лицензии "Семейного доктора" на медицинские услуги - заставили писать заявление на главврача и обещали выдать только через 10 дней, а рекламировали как у них хорошо лечиться. На самом деле оказалось выкачивание денег. Помимо "пафоса" и заученных выражений, а может при устройстве на работу врачам дано указание: больничные выдавать в крайних случаях, направления на дополнительные обследования давать как можно больше с целью дополнительного выкачивания из пациентов денег. А в условиях контракта не вылечат. На следующий год заключать контракт не будем.
Екатерина
Город: Москва
21:58 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Нам не повезло с районным педиатром и я решила заключить годовой контракт с ЗАО 'Семейный доктор'. На первичном приёме педиатр ребенку назначил плановый диспансерный осмотр, который мы на следующий день благополучно прошли. А после мне позвонили и сказали, что я должна оплатить сверх стоимости контракта ещё 50‰ так как у ребенка установлена инвалидность, или они расторгают контракт и возвращают меньшую часть его стоимости. Это подло и жестоко, в контракте про инвалидность ничего не сказано, сказали, что это прописано в какой-то книжечке, которую они не показывали при заключении контракта. И почему я должна платить дороже за те же услуги, только потому, что у ребёнка инвалидность.
Анна
Город: Москва
14:43 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Обращалась к дерматологу с проблемой. Мое разочарование не знает пределов - крайне осталось не довольна. Милая барышня даже не включила свет в кабинете во время приема, за 5 минутный осмотр не сделала никаких заключений, не ответила ни на один мой вопрос, за процедуру осмотра я заплатила 2000 р. Врача зовут Дарья Сергеевна. Так же из-за ошибки кассира, возникла путаница с оплатой процедур, что понесло колоссальные потери для меня. Потеряли мои анализы, хотя девушка горячей линии говорила, что они просто не готовы. Свою вину клинику не признает, извинений с их стороны не поступало, проблему решать не хотят, секретарь Дарья не хочет соединять с руководством, объясняя тем, что оно очень занято и нет времени решать мои проблемы. В течении 40 минутного разговора девушка откровенно смеялась в трубку. Никакой конкретной информации мне не предоставили. Вариантов решения проблемы не предложили. Крайне ужасный сервис! Никому не рекомендую эту клинику! Анна, тел.: 8967 12 666 45.
Тимур
Город: Москва
13:56 31.01.2015
Отрицательное впечатление
3 года спустя после длительного обслуживания заключил новый детский контракт за 40 т. р. Сильно разочарован: Детских специалистов совсем не осталось, один-два на всю сеть. Специалисты, у которых мы были, вразумительных рекомендаций по лечению дать не смогли, отправив в Государственные профильные клиники. Если и посещать эту сеть, то только тех врачей, которые работают там более 5 лет. Все 'ветераны' ещё хоть как-то лечат. И ещё пример: Один из 'ветеранов' спросил, как нам обслуживание и на наш ответ ответила, а, что вы хотите - денег не платят, все специалисты поувольнялись и осталась только мишура неопытная, с чем я полностью соглашаюсь.
Регионы присутствия
Похожие компании