Отзыв клиента Изварина Жанна о компании ШАШЛЫЧОК

Сегодня заказала комплексный обед. В чайнике, где заваривают пакетированный чай, оказался маленький таракан. Утверждают, что это чаинка. За идиотку держат? Не различаю чаинки с насекомым?