Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Shell

Концерн «Шелл» объединяет энергетические и нефтехимические компании, работающие в более чем 70 странах мира. Сегодня общее количество сотрудников концерна составляет 92 000 человек.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ШЕЛЛ
Телефоны:
+7 (499) 923-21-01
Email: zakaz-B2C-ru@shell.com
Сайт: shell.com.ru
Сфера деятельности:
АЗС
Адрес:
Москва, Лефортово, Юрьевский пер., 17, стр. 1
Написать отзыв про Shell
 
Отзывы клиентов о компании Shell(103)
Сортировать:
Александр
Город: Москва
13:18 06.06.2015
Отрицательное впечатление
Речь в частности о АЗС на Косинском шоссе, именно там я заправлялся. Заправляля вчера а эмоций и сегодня хоть отбавляй. Во-первых, цена топлива 35, 59. Во-вторых, ждешь столько. как будто с канистры заправляют))) И, в-третьих, если заправляешься на сумму менее тысячи, тебя вежливо игнорят. А задело именно акция -)))) два любых напитка за 100 рублей.))))) Спросил, а в чем 'фишка' акции? Если любой из ваших напитков стоит не более 50 руб. в любом магазине. В ответ - 'Если брать на уровне Пятерочки', то там дешевле. Извини после рабочего дня не особо приятного впечатлениями и такая ерунда на заправке. Уважаемая администрация АЗС SHEL, вы хоть за такие деньги с топлива проявляйте уважение к клиентам. Из принципа буду объезжать ВАШУ КРУТУЮ АЗС НА КОСИНСКОМ, и если будет мусор, выбрасывать вам на территорию.)))) Спасибо за качественный сервис.)
Ответить
Игорь
Город: Москва
11:36 08.04.2015
Отрицательное впечатление
Заставляют сотрудников Шелл платить за уродов московских, они и так бедолаги сутки на ногах, им даже запрещено сидеть, особенно ночью. Я один раз спросил у Николая, он ответил, что фирма экономит на охране и мы с 1 ночи становимся заправщики, охранники у нас даже отобрали стулья, чтобы не могли сидеть, каждое утро просматриваются камеры сидел ли сотрудник или нет даже. Положено 4 часа на отдых, даже этого нет.
Ответить
Радик Ходжаев
Город: Москва
22:41 31.03.2015
Положительное впечатление
Постоянно заправляюсь на заправке Shell по ул. Привольной, 70. Качество бензина отличное, быстрое и культурное обслуживание работниками заправки. Советую Всем в этом убедится.
Ответить
Михаил
Город: Москва
21:21 06.03.2015
Положительное впечатление
Отличная заправочная станция на Заречье 11013! Спасибо сотрудникам за их улыбки всегда предложат вкусный кофе и подкрепиться. Ребята заправщики молодцы, всегда подойдут, заправят. Особенно хотелось бы отметить заправщика Евгения, он меня заправил, помыл мне стекла, фары, помог залить омываечку (была сегодня 06.03.15 в 15:47) В общем, все нравится, заправляюсь только на Shell!
Ответить
Алексей
Город: Москва
07:52 15.02.2015
Положительное впечатление
Прекрасная АЗС Шелл в городе Ельце на А/Д Дон Липецкой области. Быстрое и вежливое обслуживание клиентов, огромный ассортимент магазина, все Ок!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:02 08.02.2015
Отрицательное впечатление
В четверг, 5 февраля, я заправила 30 литрами дизеля пустой бак и через 2 дня ежедневной эксплуатации машины топливо замерзло при - 10 градусов. Заправка в сторону Москвы на горьковском шоссе рядом с Ногинском. Если б не сегодняшнее потепление, машина так бы и не завелась. Есть ли совесть у этих людей или они не знают, что это такое?
Ответить
Александр
Город: Москва
16:03 06.02.2015
Положительное впечатление
Заправляюсь на вашей заправке около четырех лет, никаких нареканий нет и не было. За эти годы отдал предпочтение v-power. Благодарю всех операторов и заправщиков этой станции за понимание и трепетное обращение к клиентам!
Ответить
Михон
Город: Москва
18:41 13.01.2015
Положительное впечатление
Нормальные люди, нормальное отношение, нормальный бензин!
Ответить
Валентин
Город: Москва
16:59 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Заправившись бензином на АЗС Шел на 1-ом км трассы Ростов-на-Дону-Батайск, я зашел для оплаты в помещение АЗС и стал свидетелем разговора заправщиков с оператором. Заправщик материл предыдущего клиента за то, что он расплатился карточкой, а не наличными. При всем при этом, все дружно улыбались и делились своими впечатлениями о клиентах (разумеется в оскорбительной форме). У них даже не хватило мозгов на то, чтобы оглядеться по сторонам и убедиться, что их никто не слышит. Вот теперь и думаю, а, что эти люди говорят в мой адрес, когда я выхожу с АЗС. Прошу руководство этой АЗС принять меры для устранения таких ситуаций и 'благодаря' таким 'профессиональным' сотрудникам не позорить имя и имидж своей компании. Об результатах проведенного обучения культуре речи и этике делового общения персонала, хотелось бы получить уведомление на свой электронный адрес.
Ответить
Хомяков Сергей Витальевич
Город: Москва
10:41 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Постоянно заправляюсь на ваших заправках в Дмитрове было все хорошо. Но две недели назад заправился на Шеловской заправке возле фрезерного завода 92 и у меня загорелся чип двигателя. Я думаю, что был завоз дерьмового бензина. Прошу принять меры для улучшения ситуации.
Ответить
Юлия
Город: Москва
11:02 24.11.2014
Отрицательное впечатление
Заправилась 21.11.14 в Балашихе на ул. Советская, 33, 95-тым. Сразу загорелись датчики двигателя. Через час во время интенсивного движения на Каширском шоссе машина встала (заблокировался двигатель!) Я могла погибнуть! Мне повезло, что едущая сзади машина успела уйти в сторону!
Ответить
Сергей
Город: Москва
19:37 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Виктор
Город: Москва
17:36 11.11.2014
Положительное впечатление
Молодцы, операторы! Заправляюсь топливом на Шелл-Каскадная. Наблюдал на днях такую картину: клиент заправился топливом, а платить не захотел, не рассчитал сумму заправки! Орал, оскорблял персонал, вел себя явно неадекватно! Браво девушке-оператору, сколько терпения и такта! И ведь убедила клиента позвонить знакомым и завезти не хватаемую сумму! Вот, что значит - профессионалы! Сколько здесь заправляюсь, всегда доволен и качеством бензина и отношением к нам, клиентам!
Ответить
Георгий
Город: Москва
22:27 15.10.2014
Положительное впечатление
Случайно заехал на Shell, до этого только Роснефть и Bp, т. к. рядом или по дороге. Машину (Мазда 6), как подменили! Едет, это мягко сказано, она летать стала! Для проверки залил еще раз бак Shell после Bp. Факт! Никогда не думал, что может быть такая большая разница в динамике и разгоне из-за марки бензина. Это слишком очевидно!) Посмотрю, как дальше будет, пока только Шелл.
Ответить
Алина
Город: Москва
19:24 12.10.2014
Положительное впечатление
В субботу 11.10.2014 заправлялся на А3С № 11035, трасса Новая Рига. Люди, вы едите на дачу отдыхать, что вы всем портите настроение. На Шелле не работал банк, люди орали, как сумасшедшие, а то, что дальше по трассе ГА3пром и там вообще 3аправка не работала потому, что нет связи с банком. Девочки на Шелле молодцы, терпеливо к этому относились с пониманием, что люди даже не в курсе, что в Москве был праздник: шоу у Останкинской башни и, что электричество и связь была с перебоями. Народ, давайте с уважением относиться к персоналу и к себе!
Ответить
Александр
Город: Москва
11:51 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Заправился на Новоухтомском шоссе 95 V-Power, машина не едет. Быстрее бы откатать.
Ответить
Аркадий
Город: Москва
13:34 30.09.2014
Отрицательное впечатление
А3С № 11035, Новая Рига, 29.09.2014 на кассе, расплачиваясь за бензин, столкнулся с вопиющим фактом. Человек, если его можно так назвать, в пьяном состоянии, ругаясь и матерясь, отказывался оплачивать бензин. Бедные операторы и мы, клиенты. Я подумал в этот момент, а охраны то в такой крутой и крупной компании нет.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
17:13 25.09.2014
Положительное впечатление
Отличная заправочная станция на Заречье 11013! Спасибо сотрудникам за их улыбки! Все очень вежливые! Всегда предложат вкусный кофе и подкрепиться. Ребята заправщики всегда подходят заправить машину (была сегодня в 13:31, номер 242) Вообщем, все нравится, заправляюсь только на Shell!
Ответить
Константин
Город: Москва
19:28 14.09.2014
Положительное впечатление
Приехал на Шелл на Новой Риге. Получилось так, что не взял с собой наличных денег заправился, а на карте недостаточно средств, что делать? Оператор Олеся позвала администратора Светлану. Я первый раз попал в такую ситуацию хотел им в залог телефон оставить, Светлана сказала: 'Не надо ничего оставлять, завезете. 'Спасибо, девчонки, выручили, в жизни мало таких людей! Деньги я завез. Желаю вам всего самого хорошего, как приятно, что там работают такие люди, при возможности всегда буду заправляться только там!
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:25 09.09.2014
Положительное впечатление
Заправляюсь на А3С 11035 на Риге, випом. Отличное топливо, стараюсь доехать до 'Шелла'. На А3С всегда все в наличии. Масло надо купить - есть, шины подкачать - пожалуйста! Мне очень все нравится. 3аправщики - отличные ребята. Щетки мне на машине поменяли, что бы я делала без них?! Спасибо большое, Михаил!
Ответить
Сергей
Город: Москва
23:34 08.09.2014
Положительное впечатление
Хотелось бы поблагодарить ребят, которые там работают, относятся к клиентам уважительно. В магазине чисто, девчонки улыбаются. Ну как тут кофе не попить!
Ответить
Олег Юрьевич
Город: Москва
10:28 07.09.2014
Положительное впечатление
А3С 11035 Шелл на новой Риге. 3аправляюсь там каждый вечер возвращаясь домой с работы. Девчонки всегда предложат кофейку, кофе у них вкусный. Операторы Яна, Олеся, Елена - добрые, отзывчивые девчонки, хочу им пожелать здоровья, работая на заправке им это пригодится и оставайтесь такими же очаровательными девчонки!
Ответить
Алексей
Город: Москва
12:25 03.09.2014
Отрицательное впечатление
АЗС 11051 Кассир Марина чек№111. У меня бак 43 литра, при заезде на АЗС Советская, 33, г. Балашиха, наличие бензина в баке было 5, залили 44, 5 литра! Как такое возможно!? Обратился к администратору, так она мне говорит у вас топливная система остальное в себя забрала! Вы откуда этих админов берете?! Элементарную математику не понимают! И к концу разговора добавила, мы сейчас замер сделаем при вас, и у нас все будет по ГОСТу! Не умеете воровать, так не воруйте!
Ответить
Стеценко Ольга Федоровна
Город: Москва
16:44 06.08.2014
Отрицательное впечатление
Объезжайте стороной эти заправки. Не далее? как 20.06.2014 г. на Каширском шоссе 79 км а/д заправили наш LEND ROVER 3 вместо дизеля бензином АИ 92, причем заправщику (Олег) дважды было сказано, что надо залить, и на крышке бензобака написано ДИЗЕЛЬ. Пробили чек после залива топлива и не озвучили, что залили. Проехали 2 км. и встали. Ремонт встает в 300000 тысяч рублей. Платить отказываются. Подали претензию. Ждем ответ. Готовы документы в суд.
Ответить
Илья
Город: Москва
15:42 03.08.2014
Положительное впечатление
Заправлялся всегда только на Новой Риге, на Шелле. Все нравится (отличное топливо, хорошее обслуживание), но топливо стало уж слишком дорогим, разница почти 2 рубля, дороже чем у конкурентов. Перебор.
Ответить
Злата
Город: Москва
20:43 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Похоже положительные отзывы пишутся работниками Шелл, которые наверняка заправляются в другом месте. Бедная моя машинка глохла каждые 5 минут, зла не хватает.
Ответить
Злата
Город: Москва
20:35 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Шеловские заправки надо закрывать, после них машина глохнет, проверено. Работники Шелл, залейте себе в горло ваш разбодяженный бензин.
Ответить
Алексей
Город: Москва
16:55 17.07.2014
Отрицательное впечатление
Не заправляйтесь на данных заправках. 16.04.2014 г. заехал на заправку по трассе М 2 возле г. Чехов в сторону Москвы. У меня Паджеро 3 дизель. Залили 95, причем на заправке ничего не сказали, просто пробили чек и все. Отъехал всего на 10 км. и машина заглохла. Вернулся к ним на эвакуаторе, приняли заявление и на сегодняшний день кормят завтраками, что все заплатят. 1 августа буду обращаться в суд если не заплатят.
Ответить
Никита
Город: Москва
12:26 30.06.2014
Отрицательное впечатление
20.06.14 заправил полный бак (АИ-95 V-Power) на АЗС Shell (Ленинградское шоссе в сторону центра). Через 50 км машина стала дергаться, двигатель троить и в итоге загорелся Check Engine - в итоге на сервисе поменяли все свечи и модуль, который в результате некачественного бензина и накрылся. Цена заправки мне обошлась в 17 тыс. руб. - больше в Shell ни ногой!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
21:33 28.06.2014
Отрицательное впечатление
Заправился на АЗС SHELL по адресу: Каскадная, 21. 30 литров 95, машина через некоторое время начала дергаться и в конце концов заглохла. В сервисе сказали, что 90% некачественное топливо. Буду разбираться до конца, завтра еду писать претензию.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Татнефть
Татнефть
СЛАВНЕФТЬ
СЛАВНЕФТЬ
Сеть АЗС Газпромнефть
Сеть АЗС Газпромнефть
Роснефть
Роснефть
Нефтьмагистраль
Нефтьмагистраль
Лукойл
Лукойл
АЗС ЕКА
АЗС ЕКА
АЗС British Petroleum
АЗС British Petroleum
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию