Отзыв клиента Сергей о компании СКБ Контур

Сто раз пожалел, что обратился в данную компанию. Обратился для приобретения ЭЦП, изначально обговорил вопрос о перевыпуске (ввиду изменения юр. адреса) и предоставлении акта выполненной работы на бумажном носителе. Менеджер по продажам Попов Андрей А. лишь бы продать гарантировал решение всего и вся. Когда встал вопрос о перевыпуске нырнул в камыш: не отвечал ни по телефону, ни по электронке. Мои неоднократные обращения в службу поддержки просто игнорировались. Такой наглости и игнора по сути за оплаченную работу не ожидал. Отозвались только когда обратился с жалобой. Скоординировали по перевыпуску ЭЦП в налоговой. Дальше ещё интересней. Велели оформить запрос о предоставлении акта о закрытии сделки на бумажном носителе, на что последовал отказ! Якобы вам предоставлен бесплатный период пользования Диадок вот оттуда и берите свой акт. Предложил оплатить расходы отправки по почте-"Не находим правовых оснований". Это просто жесть! С 2014 года работаю ещё такого не то что не видел слышать не слышал! Не связывайтесь с ними, кроме как разочарования и горького осадка ничего другого не испытал.