Отрицательное впечатление
Моя семья приобретала продукты в этом универсаме с первого дня его открытия, и всегда мы были очень довольны, но последняя покупка перечеркнула все хорошее отношение. 17 марта 2017 г. в секции гастрономии я купила пирог яблочный штрудель с курагой. В ПИРОГЕ был КАМЕНЬ, размером с лесной орех, чудом никто не пострадал. 19.03.17 г. примерно в 12:00 я рассказала о случившемся сотруднику универсама по телефону: 780-90-90, попросила пригласить на работу руководителей секции и магазина, т. к. считаю произошедшее серьезным ЧП, причем и для магазина, имеющего достойную репутацию, тоже. Я ожидала, что перед нами хотя бы извинятся, и заверят, что возьмут под особый контроль качество продукции от конкретного поставщика, однако Сотрудник на телефоне просто сбросила вызов. Вероятно, Руководство магазина предпочитает общаться не с лояльно настроенным покупателем, а с представителями РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Очень жаль!