Отрицательное впечатление
В Старбаксе на Преображенке просто кошмар. Столики никто не убирает, везде грязно, есть дверь-вертушка, такое впечатление, что не работает обогрев, через дверь постоянно несет холодный воздух с улицы, сидели в шубах. Сесть невозможно, в туалете грязь. Ну и обслуживание на ужасном уровне. Продавец Нина грубила посетителям, огрызалась, не понимала, что посетители хотят. Между персоналом нет нормальной связи и понимания, молодому человеку все сказали про заказ с собой, он не передал продавцу, стоял рядом, и Нина нагрубила из-за этого покупателям. При этом нахамила и девушка, которая делала собственно напитки. Ребята, не мучайтесь так! Не работайте в сфере, где вы не в состоянии работать. Надо проходить серьезный тренинг для работы в ресторане, вы не находите? Ну я уже не говорю про цены и вкус в российком Старбаксе. Я прожила в США и Японии 20 лет, и там цены в 5 раз дешевле, а сервис, естественно, раз в 10 лучше. Позор Старбаксу на Преображенской площади, больше не пойду ни за что.