Отзыв клиента рашид о компании Starbucks

купил вчера в 285 на м садовой 3\54 27\12\2020 в 13-53 за 650 руб кофе в зёрнах, хочу сделать возврат - я покупал кофе в подарок, а одариваемй захотел другой подарок из стабакса. Не кофе. Как мне оформить возврат или обмен?