Рейтинг компании:
Другие названия:
starlink
Телефоны:
+7 (499) 290-39-99
+7 (495) 290-39-99
+7 (499) 290-36-66
+7 (495) 290-36-66
Адрес:
Москва, Бибирево, Алтуфьевское шоссе, 84, эт. 2
Сайт: starlink.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Отзыв клиента Якупова Танзиля Раильевна о компании Старлинк

Якупова Танзиля Раильевна
14:00 23.07.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
После дождя в пт. перестал работать интернет, позвонили в службу тех.поддержки, сообщили, нам ответили, что специалисты могут подойти только в пн. в назначенное время (вечер). Перезвонила в вс. и попросила перебить время, так как нашла человека, кто посидит дома, подождет специалистов. Понедельник, утро. Специалистов нет. Позвонила, разговаривала с Иваном Перепечко и 20 мин. мусолили, то номер договора, то ФИО, то когда вы оставляли заявку, не жили ли вы раньше на Осташковской. Через 25 мин. нашли мою заявку. Очень жаль, что из-за подобных СПЕЦОВ меняется мнение о самой компании, и была уже мысль "убежать" от данного провайдера, а Ивану пожелание - посетить тренинг деловой коммуникации, и побыстрее решать причину проблемы.
Регионы присутствия
Похожие компании