Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СТЭКО-СЕРВИС

Ольга · Accepted Answer

Мастеров по ремонту у них нет. 12.10.2015 г. сдала им в ремонт мясорубку Браун, у нее полетела шестерня (моя вина, сухари панировочные делала), вечером забрала ее "уже отремонтированную, с новой шестерней". Неладное почувствовала дома, когда стала вставлять шнек в сам корпус. Обычно он входит свободно без усилия, а тут с легким упором. Но я решила т. к. новая шестерня, значит так и должно быть. Но когда я включила пустую мясорубку, она издала такой же звук, как при поломке. На следующий день повезла ее обратно в ремонт. Там сказали проверят и сразу сказали, что на шестерню гарантий нет. Через час девушка позвонила и сообщила, что мясорубка у меня сломана, т. к. в ней сухарики крутили. На все мои возражения, что именно поэтому я и отдавала ее в ремонт, и который оплатила (к слову сказать ремонт обошелся в 1300 рублей, стоимость которого мне мотивировали тем, что шестерня из Европы, а доллар сейчас 90 рублей). В итоге ремонтировать мясорубку отказались, деньги возвращать тоже, прямым текстом сказали: "Идите, куда хотите, вы опять сухари крутили и сломали ее." Короче, больше туда не ногой. Может мне так "повезло" с мастером, не знаю, но никому не советую пользоваться данным сервисным центром.