Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Стокманн

Компания STOCKMANN была основана в 1862 году в Финляндии, в Хельсинки, и с тех пор началось ее успешное развитие. Сегодня компания работает в Европе и в России: Москве и крупнейших городах — Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре.

СТОКМАНН предлагает покупателям более 300 брендов мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров, товаров для дома. В наших универмагах представлены широко известные международные модные марки, такие как Guess, Тommy Hilfiger, Levi's, Furla и др., популярные скандинавские, новые российские бренды и эксклюзивные марки товаров для дома.

В 2018 году в России открылся интернет-магазин СТОКМАНН. Выход в онлайн стал важным шагом в истории развития компании.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Stockmann
Телефоны:
8 (800) 770-09-90;
+7 (495) 775-09-44
Email: info@stockmann.ru
Сайт: stockmann.ru
Сфера деятельности:
Универмаги
Адрес:
Москва, Ходынский бул., д. 4
Написать отзыв про Стокманн
 
Отзывы клиентов о компании Стокманн(76)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
23:38 02.11.2022
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Мария
Город: Москва
17:57 05.03.2022
Отрицательное впечатление
Компания STRIZH с которой сотрудничает Стокманн не просто халтурит, а откровенно саботирует работу. Доставка указана с 9 до 15, курьер звонит почти в 18 часов и объявляет, что он будет, но позже! И ни намека на извинение! Нет, хамство и заявление, что я должна его понять! В предпраздничный день мне больше делать нечего, как сидеть на работе и ждать когда он соизволит явиться. "Спасибо" за мой так и не полученный подарок на 8 марта.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Елена
Город: Москва
13:15 23.12.2021
Отрицательное впечатление
Заказ - пальто за 49000руб. Звонков несколько со всеми, написанными при заказе деталями. Результат - три дня не могли привезти.
Ну и какого спрашивается, вся эта суета и псевдо-обходительность.
Стокманн - никогда!
Ответить
Михаил
Город: Москва
00:40 24.05.2021
Отрицательное впечатление
Купил 23.05.21г. фальсификат туалетной воды "Молекула" за 14 тысяч, вернуть деньги или обменять товар продавец вместе с директором отказались. Т.е. меня обокрали , сославшись на закон, позволяющий не обменивать парфюмерию и не принимать её обратно, хотя с момента покупки не прошло и часа. Хотя не вижу смысла ворам на воров жаловаться, но ,возможно, кто-нибудь успеет прочесть и не облегчит свой карман в пользу жуликов. Когда ж вы крови - то людской напьётесь, упыри жадные и беспринципные ? Пусть ваша жадность вернётся втройне вам и потомкам вашим до седьмого колена !!!
Ответить
Татьяна
Город: Московская Область
15:04 27.04.2021
Отрицательное впечатление
Ужасный интернет магазин,не могу вернуть деньги,товар при курьере не проверила,теперь с разбитой посудой и без денег
Ответить
Татьяна
Город: Москва
10:32 12.10.2020
Отрицательное впечатление
Не возможно соединиться ни с одним магазином.ответ ждите,а потом никто не берет телефон ,заняты,ужасное отношение к клиентам,оставляешь заявку перезвонить,никто не перезванивает,разве можно сравнить со стокманом,который был раньше,была клиентом много лет,теперь даже нет желания.магазины по ассортименту разные,вначале хочется узнать о наличии,а потом ехать,а узнать ничего нельзя.Зачем вообще операторы и телефон указан???
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Александр
Город: Москва
23:35 26.08.2020
Отрицательное впечатление
Заказ - кроссовки. Звонков несколько со всеми, написанными при заказе деталями. Результат - этих кроссовок на складе нет.
Ну и какого спрашивается, вся эта суета и псевдо-обходительность.
Стокманн - никогда!
Ответить
Мария
Город: Москва
12:56 04.07.2020
Отрицательное впечатление
Заказывала однотонное пальто серого цвета, прислали желто-коричневое в клетку! Деньги за доставку другого товара возвращать отказались. Оценка магазина минус десять. Пришлют не то за ваши деньги
Ответить
Анастасия
Город: Москва
23:22 28.05.2020
Отрицательное впечатление
Полностью согласна с предыдущими отзывами об организации доставки стокманн в связке со Сдэком. Не выполнили заказ, сдэк вообще предложил самой приехать и забрать свою тяжёлую посылку. Уважаемые организаторы интернет стокманн, закройте интернет магазин. Вы теряете саоих постоянных покупателей, которые верят вам, поснщяя ваши маг зины на протяжении 20 лет. Начала покупки в стокманн, когда ещё были кафе стокманн с прекрасным ассортиментом закусок. Поэтому даже в голову не пришло почитать сначала отзывы о работе интернет-магазин а стокманн. А теперь я разочарована. Кстати, обслуживание в магазинах также опустились ниже "плинтуса". Прочитав отзывы ниже, предполагаю, можно распрощаться с оформленный заказом и искать товары на других торговых интернет-площадках с неподмоченной репутацией. Закройте лучше интернет площадку стокманн, не позорьте лицо стокманн.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
юлия
Город: Московская Область
20:46 28.05.2020
Отрицательное впечатление
Два заказа не привезли в назначенную дату, причём два раза дали согласие менеджеру на назначенный день и время доставок. Очевидно, что оптимизация бизнес-процессов в компании не проводится, риск-ориентированный подход вообще вне зоны вашего подхода к организации и ведению бизнеса. Неизбежным результатом будет снижение лояльности покупателей, финансовых результатов и невозможность «пережить» очередной кризис. Раньше была постоянным покупателем, больше не буду пользоваться не только интернет-магазином, но и традиционными «очными» форматами.
Ответить
Ольга
Город: Санкт-Петербург
23:13 10.05.2020
Отрицательное впечатление
Стокманн не нужны покупатели. Заказывала в интернет магазине в период "сумасшедших дней" и короновируса, ( апрель 2020) . Это ужасно и противно, потому что никто не извинился, ни Стокманн ни служба СДЭК, которая халатно отнеслась к своей работе. Я не ожидала такого отношения к покупателю от Стокманн. Обидно.
Ответить
Покупатель
Город: Москва
10:06 24.01.2020
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Надежда
Город: Москва
01:14 16.11.2019
Отрицательное впечатление
Оформила заказ в интернет магазине, с доставкой в магазин Европолис на проспекте Мира, было 3-заказа с частичным выкупом и не проверила чеки, в итоге в последнем заказе не прошла скидка 30% заявленная в корзине. Обратила внимание только дома. Звонки на горячую линию не дали ничего. Меня просто футболят и никакого фидбэка. Прошло 4 дня. Буду обращаться в Роспотребнадзор, потому как разницу денежных средств видимо возвращать не собираются.
Ответить
Марья
Город: Московская Область
15:55 04.11.2019
Отрицательное впечатление
Оформила заказ, день доставки настал.. ждала 3 дня, не позвонили не сказали что доставки не будет . Звоню ..оператор говорит доставки не будет , заказ на складе. Это вообще не нормально что человек прождал целый день привязанный и в итог -доставки нет ! Хотя за день до доставки звонила и мне сказали что доставка будет. В общем больше не обращусь в этот магазин
Ответить
Наталья
Город: Санкт-Петербург
23:12 03.08.2019
Отрицательное впечатление
Безобразная работа интернет магазина , не рекомендую пользоваться, самый худший сервис, какой можно только представить
Ответить
Юлия
Город: Москва
18:42 22.07.2019
Отрицательное впечатление
Сделала заказ 17.07.2019. В магазине был технический сбой, на моем опыте второй раз за месяц. С первым тех. сбоем ситуацию по оформлению Карты лояльности клиента разрушили. С заказом через интернет-магазин (не учлась дополнительная 20% скидка) до сих пор нет. Звонки в операторскую и заявки для менеджеров с моей стороны уже 6-ой день (обратной связи ни на одно из обращений нет, а должна быть в течение суток. Заказ сформирован и ждёт в пункте самовывоза. Считаю данный сервис сплошным безобразием. Плохо налажена внутренняя связь с менеджерами внутри компании. Жирный минус руководству.
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:21 21.07.2019
Отрицательное впечатление
Интернет магазин стокоманн - это просто потеря времени. Хуже сервиса не встречала ещё ни в одном магазине. Прошло больше недели с размещения заказа, а оператор говорит, что заказ собирается. Когда доставка вообще неизвестно.
Ответить
Анна
Город: Москва
15:42 15.02.2019
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
20:25 13.02.2019
Отрицательное впечатление
Безобразный интернет-магазин Стокманн! Три недели ожидания 2-х подтверждённых заказов, причём с указанием получения до минут10:00 и 12:00 26.01.2019. По телефону один ответ: «ждите смс о доставке», с менеджерами не соединяют, на письменные обращения также никакой реакции. Удивляет позиция руководства и сотрудников магазина, которые своим обманом провоцируют массовое недовольство, жалобы. Придётся обращаться в надзорные органы, может они помогут руководству Стокманна организовать нормальный сервис в интернет- магазине.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
01:26 08.02.2019
Отрицательное впечатление
Интернет-магазин Стокманн работает ужасно. Как будто вы отправляете заказ в никуда и можете считать, что вы его и не заказывали, просто забудьте об этом!
Заказ сделан, дата доставки назначена, уже больше недели просрочки, уж девятый день пошёл, а по телефону для связи с интернет-магазином отвечают, что данных о заказе у них нет, но он где-то в работе, вы просто ждите смс-оповещения. Не советую тратить время на этот интернет-магазин и делать там заказы.
Конечно, я уже ничего не жду, купила в другом магазине, но зачем людей дурачить? Плохая репутация дорого стоит.
Ответить
Светлана
Город: Санкт-Петербург
11:50 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Ужасный интернет-магазин Стокман!!! Сделала там пять заказов перезвонили только по одному и то через 10 дней, сказав, что в наличии только одна позиция, других в наличии нет!!! Ещё бы собирать заказ через 10 дней!!!! По другим заказам даже не позвонили, прошло уже 16 дней!!! Несколько раз звонила на горячую линию (до которой с трудом дозвонишься), толком ничего сказать не могут, заказ в обработке, но извините 16 дней прошло!!! Просто ужасное отношение, много заказываю в интернет магазинах с таким отношением сталкиваюсь впервые!!! Везде много заказов и такая отговорка для такого магазина, просто ПОЗОР!!! Куча нервов, звонков на горячую линию, обещают уточнить и перезвонить, но никто не перезваниевает, в конечном итоге просто наблюдала как медленно уходят позиции, которые я заказывала!!! Уважаемая администрация, может вы почитаете отзывы и наконец то примете меры!!! Если вам дорого ваше время и нервы, то не заказывайте в этом магазине!!!
Ответить
Мария
Город: Москва
18:25 24.04.2017
Положительное впечатление
Люблю Стокманн за сумасшедшие дни и отличный персонал! Цены на брендовую одежду ниже, чем в отдельных магазинах этих же фирм. Отдел для дома - мечта не только хозяйки, но и хозяина. Здесь масса всяческих интересных инструментов и приспособлений для дома. Можно смело оставить мужа на час-другой и погулять по одежде или косметике. Действительно, магазин для всей семьи!
Ответить
Расказов
Город: Москва
13:56 16.03.2017
Положительное впечатление
Брал себе в прошлом году костюм и куртку, качеством доволен, продавщицы любезно помогли определиться с моделью, и подобрали размер. За год постоянной носки, костюм нигде не деформировался, что для меня показатель качества. Вчера кинули каталог сумасшедших дней в почтовый ящик, если будет время загляну в четверг за курткой Lerros.
Ответить
Василина Г.
Город: Москва
10:56 03.02.2017
Положительное впечатление
После переезда всю посуду покупала именно в Стокманн, и кухня сразу стала ярче и стильнее. Иногда и ребенку там беру какие-то вещи, если попадаю на сумасшедшие дни, то что-то выбираю по сниженным ценам. В целом магазином довольна.
Ответить
Katya P
Город: Московская Область
20:18 03.12.2016
Положительное впечатление
Выборочные продукты дешевле, чем везде! резанные томаты, оливковое масло, вяленые помидоры местной марки (только тссс:))) дешевле не найдете!
Ответить
Солнышко
Город: Москва
12:50 07.11.2016
Положительное впечатление
Ответить
Дарья
Город: Химки
23:29 05.10.2016
Положительное впечатление
Мой результат сумасшедших дней сегодня таков: две туалетные воды, пальто и сумочка для мужа (будет подарком на НГ). Правда хотела еще дочке купить комплект и не успела, но в целом довольна, одухотворена и весела.
Ответить
Лиана
Город: Санкт-Петербург
20:08 04.10.2016
Положительное впечатление
Когда в городе столько отличны магазинов, то стокманн не так уж сильно выделяется в плане ассортимента. Забегаю к ним период распродаж. Тогда есть действительно приятные цены, доступные многим.
Ответить
Агата
Город: Москва
01:02 01.10.2016
Положительное впечатление
Могу целый день провести в Стокманне, обычно наш с мужем поход проходит так. Я набираю себе штук пять платьев в примерочную, а он садиться и оценивает, какое подходит, а какое нет.)) Конечно, минут через 30 он уже согласен на что угодно, лишь бы мое дефиле закончилось, и я всегда пользуюсь этим моментом, чтобы купить сразу пару приглянувшихся экземпляров. Нравится, что под любой случай, и ценник можно подобрать себе наряд.
Ответить
Елена
Город: Химки
17:20 24.09.2016
Положительное впечатление
Добрая часть моего гардероба, как раз из Стокманна. Что-то покупалось по случаю, что-то на распродажах, а есть особо любимые вещи - они куплены с огромной скидкой в период Сумасшедших Дней. Эти вещи особенно дорого)))) Нравится, что всегда интересные коллекции и хорошего качества - некоторым моим платьям уже по десять лет, а до сих пор как новые.
Ответить
Регионы присутствия
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию