Отзыв клиента София Лебедева о компании Subway

Сегодня заехала купить кофе с собой - каково же было мое удивление когда, мне пояснили, что подстаканников у них не существует! Ну да ладно - 4 больших стакана кофе для себя и коллег может не расплескается по дороге. Ну конечно не тут то было - запах кофе в машине до сих пор стоит! Но самое главное, что меня поразило - так это то, что на мою просьбу сделать 4 латте сотрудница не знала как его сделать в большой стакан! Обратилась за помощью к старшей (я так понимаю), и та встав ко мне спиной начинает учить свою подчиненную -, что при двойной порции ЛАТТЕ, нужно сделать в стакан порцию эспрессо и добить 'латте', а рассчитать на кассе как за двойную латте! Да, возмущению моему не было предела! Весь процесс обучения и расчет на кассе я тихо засняла на свой смарт, думаю будет интересно изучить запись и чек в РосПотребНадзоре. Уважаемые господа, руководители! Обучите собственный персонал: во-первых, вежливости, во-вторых, тактичности, а в-третьих, отучите врать и выдавать одно за другое! Кстати, хотела заметить -, что это было моё первое посещение Сабвея, ну и конечно-же, последнее!