Отзыв клиента Натадья о компании Sushi City

Я 13 января около 19.00 сделала заказ, оплатила картой по безналу на сайте. Около 20.00 я перезвонила, чтобы спросить, получили ли деньги и когда будет заказ. Мне ответили, что заказ не смотрели, дойдет очередь посмотрят и обязательно перезвонят. Я стала ждать. До 21.30 никто не перезвонил, я позвонила снова, т. к. был канун Старого Нового года, готовить ничего не хотелось и вся семья сидела ждала заказа. На этот звонок мне ответили, что сейчас обработают мой заказ. Обработали, сказали, что привезут где-то через 1 час 30 мин. Курьер был у меня в 0.20, когда мы уже отчаялись вообще его получить. Если бы мне позвонили, извинились, сказали бы извините, задержки, много заказов, я бы все поняла, сама работаю в сфере услуг. Все бывает, но здесь отношение было ужасное, ни звонка, ничего. В 23.00 я попыталась сама позвонить, но трубку уже никто не брал. Вот такая история. В этой истории вел достойно только курьер, который когда узнал сколько мы ждали, извинился.