Отрицательное впечатление
Вообще, очень люблю сеть ваших ресторанов, но вот сегодня прямо как-то не заладилось. Я являюсь вашим постоянным клиентом, есть карточка. Пришла, меня записали в очередь, попросила столик в не курящем зале (т. к. 8 месяцев беременности уже). Просидела 25 минут, подошла девушка и повела меня в курящий зал. Я ей говорю, девушка я не смогу тут сидеть, мне плохо будет. Я беременна. Она, на меня странно так посмотрела, сказала, ой, еще одна беременная и пошли мы обратно. Прождала я еще 25 минут и о чудо меня наконец-то посадили. И это с учетом того, что я пришла в 15 часов и была всего одна компания в некурящий зал. Я села за столик только 15-55. Пришлось быстро заказывать, съедать и уходить. Торопилась к врачу на прием я. Как-то не рассчитывала просидеть в очереди час. И вообще, я думала во время бизнес ланча столики не бронируют, при мне поставили табличку и стоял она 10 минут еще. Потом пришла компания из 5 человек. Хотя, когда мы звонили до этого нам сказали, что на время бизнес ланчей столики не бронируют. Непонятно мне. К еде претензий никаких нет.