Положительное впечатление
Действительно сеть мягких ресторанов. Всегда душевно и уютно. Не навязчивые официанты, приглушенная музыка, скорость приготовления и качество обслуживания на традиционном для своей компании уровне - твердо хорошо.
Приветливый персонал, хорошая ценовая политика и всегда вкусные блюда - именно это отличает "Свою компанию" от других ресторанчиков.
Приятно видеть, что с самого первого дня работы всему персоналу вбивают девиз: "На стерильности не экономят!" - идеальная чистота зала, ни пылинки. Посуда всегда чистая и без разводов. Столы подготовлены для новых гостей и насухо протерты.
Очередь - главный враг, но он же и бог этих ресторанов. Не каждому по душе прогуляться минут 15-30, ожидая свободного места, но с другой стороны - ресторану доверяют. Он любим и востребован, а это в свою очередь показатель качества.
При возникновении спорных вопросов всегда появляется администратор зала, которые независимо от проблемы, в любом из заведений сети, выносит решение в пользу гостя и всегда быстро, а главное продуктивно устраняет проблему.
Официанты никогда не скажут плохого слова, даже выходки некоторых гостей сводят в приятную шутку.
Хорошее место для посиделок с друзьями и коллегами. Уютная атмосфера, честные цены и качественное обслуживание.