Отзыв клиента Эля о компании Сеть ресторанов Сытый Лось

Менеджер хам! Хостесс взяла трубку, в 4:45 забронировали стол. Приехали, а нам охрана говорит, что только на выход работает! Попросила жалобную книгу. отказали! Охранник Антон сказал, что ему все равно на нашу жалобу: 'Сегодня я работаю здесь, завтра нет!'. Это его слова. Все это время, пока мы находились у входа, я звонила на телефон сытого лося, чтобы хоть какие-то доказательства были, но хостес трубку принципиально не брала! Надеюсь вы возьмёте на заметку мой отзыв! Очень разочарована в этом заведении! Если вам так важно качество обслуживания вашего заведения, то вы разберётесь в данной ситуации! Прошу мне в письменном виде предоставить информацию с разъяснениями данной ситуации! И ещё ваши сотрудники без бейджиков, считаю это недопустимым в заведениях, где обслуживают клиентов!