Отзыв клиента Екатерина о компании Рестораны Тануки

Приехали мы пару дней назад в 'Тануки' на улице Свободы. Сделали заказ с собой. Когда приехали домой, обнаружили, что нам не положили васаби и салфетки. Ну это не страшно, подумали мы, все бывает. Страшно то, что роллы мало того, что оказались совершенно пресными, так там еще и кости в немалом количестве обнаружились. Хорошо, что сразу заметили, есть не стали. Справедливости ради замечу, что итальянские теплые роллы были вкусные и приготовлены, как положено. Позвонила я в этот 'ресторан', обрисовала ситуацию менеджеру и он пообещал, что наш заказ переделают и пришлют с курьером в этот же вечер. Прождали несколько часов, никто так и не приехал. На следующее утро (уже ради интереса), решила позвонить еще раз. Некто Роман сказал мне: 'Наверно вчера закрутились и забыли'. Закончилось все тем, что роллы нам привезли спустя сутки). На мой взгляд, такой крупной сети, как 'Тануки', непозволительны такие косяки в работе!