Отрицательное впечатление
Тоже хочу внести свои пять копеек. Тануки в Люберцах - просто ужасен. Мы заказали там роллы с самовывозом 14 февраля 2014 года. Пришло подтверждение через два часа, что всё готово. Приехали туда, простояли 1 час, так нам их и не вынесли, врали минут сорок, что вот-вот и все вынесут. После просьбы принести жалобную книгу, менеджер заявил, что это не их вина, а колл центра, который сделал массовую рассылку, что заказы готовы, хотя по-факту ничего не сделано. Извинения последовали только после того, как попросили жалобную книгу. Они кинули порядка 30-ти человек в праздник. Более того, утром, статус у нашего заказа был оплачен, хотя мы уехали, так ничего не дождавшись. Бессовестные лгуны. Больше к ним ни ногой. Пусть других своими сушами–роллами и «люксовым» обслуживанием балуют.