Отзыв клиента Ирина о компании Рестораны Тануки

Привезли некачественный заказ, на отказ его оплачивать внесли в черный список, хотя я вернула роллы. Совершенно не смутило, что до этого миллион раз заказывали, видимо, по их мнению, это был продуманный ход для получения бесплатной еды. Оставила отзыв на сайте, отзыва нет, там только положительные, на почту мне тоже ничего не ответили. Неприятно, что вместо того, чтобы признать свою вину и пойти навстречу клиенту, причем постоянному, выбирают такую линию поведения. Благо, много других достойных ресторанов, где и вкуснее, и отношение лучше.