Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов telemama
Телефоны:
+7 (495) 632-00-04
Адрес:
Москва, Гагаринский, Вавилова улица, 48
Сайт: telemama.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Марина о компании Сервисный центре Телемама

Марина
12:12 26.09.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Просто ужас!
Обратилась с проблемой, телефон не включался (HTC One S). Отдала на диагностику. Еле-еле дозвонилась, т. к. мне никто и не потрудился позвонить. Оператор сказала, что диагностику сделали и что менеджер просто вам еще не позвонил. Прождала еще часа два, ничего. Опять начала звонить, ситуация та же (еле-еле дозвонилась). Соединили с менеджером, он сказал, что проблема в сгоревшей плате (подробнее не воспроизведу) и ремонт будет стоить 4400 руб., а САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что готово будет через неделю. Я ждать так долго не могла, забрала телефон и обратилась в другой сервис. Моему удивлению не было предела, когда обнаружилось, что у меня, всего навсего, слетела прошивка. Диагностика с ремонтом заняла 40 минут и цена 1200.
Параллельно отнесли Sony Xperia Z1 для замены экрана. По телефону сказали, что стоить будет 5000, после диагностики обнаружилось, что надо заменить еще и контроллер сенсора и стоить это будет 7900 руб. Взяли паузу. Затем позвонил менеджер спросить, что мы решили, а решили мы забрать телефон, т. к. стоит дороговато, а он нам скидку стал предлагать и цена резко упала до 6800. Спрашивается, за счет чего упала цена и сколько же РЕАЛЬНО стоит эта услуга. Одним словом, БАРДАК!
Больше никогда не пойду в этот сервис! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Регионы присутствия
Похожие компании