Телинком

Телинком — интернет-провайдер, провайдер цифрового ТВ и телефонии, работающий в Северо-Западном регионе Москвы и МО с 2002 года. Наша история началась с микрорайона Левобережный г. Химки, первой услугой провайдинга был домашний интернет. В начале двухтысячных к услугам добавилась домашняя телефония, стремительно расширялась география покрытия в регионе. На сегодняшний день зона обслуживания г. Химки составляет более 95%.

В 2007 году были подключены первые дома в Красногорске, добавлена услуга цифрового ТВ. В 2012 году подключен г. Долгопрудный.

Сегодня мы активно и успешно расширяем зону покрытия сети Интернет на северо-западе Москвы и Подмосковья, оказывая качественные услуги провайдинга как физическим так и юридическим лицам.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
ООО «Современные технологии», telincom
Телефоны:
+7 (495) 77-55-006
Сайт: telincom.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Химки городской округ, Нагорное шоссе, 2
Написать отзыв про Телинком
Отзывы клиентов о компании Телинком(67)
Сортировать:
Лидия
Город: Химки
00:32 31.07.2014
Отрицательное впечатление
Интернет работает через раз. Периодически приходиться звонить в Телинком и ждать звонка чуть ли не по 20 минут. То кабель кто то порвал, то свет выключили. Через неделю это еще, что нибудь будет. Мне интересно, за что я плачу деньги, если интернет по дому работает только там, где роутер. Если отойти на кухню, то он работает 5 % и все, или прекращает полностью работать. Я не могу нормально посмотреть ничего.
Николай
Город: Химки
23:00 26.05.2014
Отрицательное впечатление
Раньше все было супер, служба тех. подов и операторов мне очень нравилась, теперь ни о чем, где ваши сотрудники? Антон всегда мог помочь, Станислав? Ксения? Виктория? Юля?
Очень квалифицированные сотрудники. Куда делись, не понятно. Очень жаль, что таких сотрудников нет. Верните их, сейчас ваша тех. поддержка ни о чем. Раньше могли роутер настроить, а теперь еле-еле настраивают. Верните ПРЕЖНИХ СОТРУДНИКОВ.
Алексей
Город: Химки
22:04 20.05.2014
Отрицательное впечатление
Http://www.telincom.ru/services/mini/speedtest.php вот скорость и при этом, это их показывает тест, а я не заходил даже в личный кабинет. У нас инет роутер на 3 и в последнее время стало выбивать из игры. У меня слив в игре, у соседа тоже самое. Он не один раз отсылал и никакого толку.
Егор Лобанов
Город: Химки
14:13 15.05.2014
Положительное впечатление
Вот уже 9-й год я привязан (т. к. дом в котором я живу 64-го года и никто кроме них не тянет сюда провода, да и полно пенсионеров, которым он неинтересен) к данному провайдеру.
Потребности в скорости у меня не большие поэтому всегда выбирал тарифы с минимальными ценами. И вот за 8 лет с учетом инфляции я имею 40 Мб/сек. за 490 р./мес. Что довольно таки быстро и приемлемо.
Поддержка не радовала только в первые годы, а сейчас все на должном уровне, даже сайт переделали, стал на мой взгляд очень удобным и информативным.
Скоро перейдем на телевидение от них.
Химки, ул. Нахимова, д. 3.
Николай
Город: Химки
11:36 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Занимаюсь поиском интернет-провайдера в Химках. Заинтересовал Телинком, почитал отзывы, реакция однозначно отрицательная. Что характерно, четкое ощущение, что положительные отзывы писались одной рукой.
Елена
Город: Химки
20:58 21.04.2014
Положительное впечатление
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим отзывом, надеюсь, поможем определиться с выбором. Подключилась в июне 2013 г. по адресу: ул. Бабакина, 7, тариф Безлимитный 15 - 450 руб. (по акции пол года тариф был ниже в 2 р.) и осталась довольна выбором. Скорость хорошая, при просмотре фильмов в он-лайн не тормозил. Пару раз, когда забывала пополнить баланс, просто звонила в тех. поддержку, которая сразу отвечает и оформляли обещанный платеж. Рекомендую.
Максим
Город: Химки
18:35 31.03.2014
Отрицательное впечатление
Пользовался услугами Телинкома в течении длительного времени. Все было более-менее нормально. В середине марта был оборван кабель в подъезде, несмотря на неоднократные обращения, интернет не был восстановлен, хотя по договору в течении 3 дней неисправность должна была быть исправлена. Подключился к другому провайдеру, а Теленком не собирается мне возвращать деньги за невыполненную услугу. Резюме: клиенты данной компании не нужны, общаются по хамски, постоянно бросают трубки.
Наталья
Город: Химки
18:45 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом Телинкома около 5 лет, сначала все было хорошо. Но последнее время Интернет постоянно по вечерам не работает, при том, что плачу я за безлимит + телевидение - 1100 рублей. Деньги может и не большие, но у многих моих друзей Интернет провайдер другой, выходит по деньгам меньше, а качество намного лучше. Телевидение постоянно "зависает" в итоге, вечером невозможно смотреть. Звонила в техподдержку, сначала мне предложили замерить скорость и направить им на общий адрес, как я могу это сделать если у меня интернет не работает. Что это за помощь такая? Далее в итоге соединили с молодым человеком. Сначала он со мной долго спорил, что я не выключила роутер, хотя я его выключила. Разговаривал как с ненормальной. Потом трубку отдала мужу. В общим они там что-то колдовали минут 20, все работало минут 15. Дальше то же самое. Планирую переходить в другую компанию.
Сергей
Город: Химки
12:51 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Недавно подключился, интернет пока стабильно работает нареканий нет, но вот с телевидением просто кошмар, подключил полный пакет 160 каналов 300 руб в месяц. Привезли приставку даже федеральные каналы не работают, после недельного общения с техподдержкой проблема не решилась, отказался от ТВ пусть забирают приставку.
Майкл
Город: Химки
14:18 25.01.2013
Положительное впечатление
Доброго времени суток. Пользуюсь интернетом, подключал как тестовый временный канал. Остался доволен, 8 месяцев почти - полет нормальный.
Есть перебои, но их компенсируют честно.
Тех. поддержка - нравится, культурные, без гонора.
Планирую подключить ТВ.
Г. Долгопрудный, Новый бульвар, 15.
Анастасия
Город: Химки
12:51 21.01.2013
Отрицательное впечатление
При первичном подключении заказала роутер. Во-первых, ждала мастеров 4 дня! Это настолько заинтересован провайдер в новых клиентах! Во-вторых, время им было удобно только то, что удобно домохозяйкам! Такого бреда давно не встречала, видимо, мастера-установщики работают с 9 до 6 с вых сб-вскр! По приезду установщиков, оказалось, что в заявке не было указания на роутер! Это так работает служба тех поддержки! В результате, пришлось еще на следующий день сидеть дома в ожидании мастера с роутером. Далее, по скайпу просто невозможно разговаривать с видеосвязью, постоянно обрывается связь! А сейчас ещё новости - уже 4 день, вообще, нет интернета, ссылаются на аварию, видимо, снег выпал неожиданно)). А я списываю все на то, что в сб-вскр у них, вообще, никто не работает! Ужасный провайдер, работают, как в каменном веке! Буду менять!
Марина
Город: Химки
23:50 16.01.2013
Отрицательное впечатление
5 лет пользуюсь услугами "Телинком". Сначала все было по-человечески, как говорится, ни,что не предвещало беды. Теперь же просто кошмар! Интернет тормозит и виснет, реальная скорость не соответствует заявленной. Более того, периодически интернет пропадает на период от 15 мин. до 4 часов! Как же они достали этим. Спрашивается, за что я плачу каждый месяц, если 50 % времени в месяц уходит на нервы и ожидание рабочей сети?! А еще раздражает то, что по всей видимости они обновляют сервер около 2 часов ночи, потому как деньги на счет зачисляются именно в это время, даже если оплачено утром. И вот, сидишь весь день без интернета, за который заплачено. Звонить и о чем-то с ними беседовать бесполезно. Такое чувство, что они не компетентны в данных вопросах.
Mike
Город: Химки
20:39 06.12.2012
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим отзывом. Вы знаете удивило меня качество обслуживания и сервиса в этой компании в лучшую сторону. Подключился элементарно из-за привлекательной цены тарифа и бесплатного IP адреса. Уже на протяжении 4 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера и ничего плохого сказать не могу, очень нравится обслуживание, (ребята в колл центре большие молодцы, приветливые и умненькие) создается ощущение, что ты VIP персона, была недавно небольшая проблема, но её так быстро и вежливо решили, что даже удивительно, никакого осадка не осталось, а наоборот удивление, что еще где-то работают над качеством обслуживания клиентов. Сейчас везде такой ужасный сервис, что всегда ждешь плохого.:) Ребят, процветания Вам и развития!
Виктория Семенова
Город: Химки
09:30 21.06.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно у них какие-то проблемы, скорость маленькая, все время отвечают, что уже решают проблему, а сейчас уже в течении недели вообще отключают интернет в одно и то же время (в сутки работает не более 4-5 часов), обманывают, берут трубку через 40-50 мин. Ничего кроме обещаний! Отвратительный провайдер.
Игорь П.
Город: Химки
20:41 20.06.2012
Отрицательное впечатление
Телевидение постоянно отваливается. Приходишь домой и вместо того, чтобы отдыхать, начинаешь пляски с бубном вокруг приставки и звонки в тех поддержку. Ул. Совхозная.
Андрей
Город: Химки
23:03 30.01.2012
Положительное впечатление
А я вот хочу написать, что мне нравится очень в Телинкоме, что не надо заморачиваться, очень классно, что можно оплачивать в салонах МТС беспроцентно, при чем в любом салоне, через консультанта, я на мобильник деньги кидаю и заодно за интернет. А ещё, то, что у них есть услуга обещанный платеж (т. е. можно оплатить в течении 3 дней с момента окончания денежных средств). А ещё у них был розыгрыш призов и я выиграл флешку, было неожиданно. Спасибо. И вообще мне странно читать негативные отзывы, даже не верится, что у людей были такие проблемы с этой компанией.
Малиновская Виктория
Город: Химки
21:52 02.11.2011
Положительное впечатление
Интернет давно подключен, теперь еще телевидение дома подключили, самый полный пакет. Каналов куча, на любой вкус, и детишкам очень нравится. Качество изображения просто отличное, уже месяц пользуемся, никаких нареканий нет. Сказка!
Niger
Город: Химки
22:33 18.10.2011
Положительное впечатление
Интернет работает более-менее. Минус - сложно дозвониться, но в последнее время пользуюсь на сайте формой обратной связи, перезванивают.
Роман
Город: Химки
16:34 16.10.2011
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 3 года. В первые полтора года, о проблемах с интернетом слышал только от друзей и когда сам забывал вовремя оплатить услуги. Проблемы начались чуть больше года назад, при этом произошло уже несколько инновационных смен оборудования - результат: интернет хуже день ото дня. Теперь звонки в службу поддержки - это мои регулярные занятия, зноню стабильно по 3-4 раза в неделю, не потому, что скорость маленькая, а потому, что его почти вообще нет, после очередных "настроек" первые несколько часов скорость превосходная, потом резко начинает уходить на нет. Письма, замеры скоростей, принтскрины - есть в качестве подтверждения. Высылал в службу поддержки - реакции ноль.
Маруся
Город: Химки
19:19 11.10.2011
Положительное впечатление
Уже больше года пользуюсь Телинкомом, очень довольна. Иногда случаются перебои, их быстро устраняют. После смены оборудования интернет просто летает и можно телевидение подключить. Думаю посмотреть как у них телевидение, тем более если приставка в аренду!
Александр
Город: Химки
21:55 12.09.2011
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Химки
00:36 05.09.2011
Отрицательное впечатление
Бывает конечно и хуже, но в моем доме выбор небольшой. Скорость плавает, впн обрывается по несколько раз на дню. Тех. поддержка плохая.
Павел
Город: Химки
20:43 22.07.2011
Отрицательное впечатление
Метлина Елена
Город: Химки
15:06 23.06.2011
Положительное впечатление
На телинкоме год - связь ровная, если и было пару раз по тех причинам прерывание соединения, то по телефону объясняли спокойно, и через пару часов связь восстанавливалась (причём дозвониться до тех.поддержки легко). вполне конкурентоспособная компания. только хотелось бы уже тарифы поинтереснее увидеть, а то ведь многие уже за меньшие деньги более быструю связь предлагают.
Андрей
Город: Химки
09:20 22.06.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я подключен к телинкому уже лет 5. Сначала все было хорошо. Но пол года назад начался форменный цирк. Постоянные сбои тех поддержка не берет трубку по часу, а когда поднимут то говорят, что устанавливают оборудование. И так пол года. Причем эта проблема не только у меня. И отсюда выплыл вопрос - почему у этого провайдера столько положительных отзывов? Я со своими друзьями обратился к администрации некоторых сайтов, с которых были оставлены отзывы и оказалось, что их написали с одного IP. Значит эти отзывы писал сам провайдер (или некоторые лица по его просьбе). Так, что не покупайтесь на это. Удачи.
Светлана
Город: Химки
19:09 21.05.2011
Отрицательное впечатление
Никогда и никто не вздумайте подключаться к Телинком! У меня нет другого выхода, так как живу в коттедже и отвалила им за проводку инета и тв 18000. От инета вообще отказалась, т. к зависал почти каждый день и приходилось звонить ежедневно по несколько раз, причем трубку не брали по 30-40 мин. Так, что в день уходило рублей по 200 только на звонки в фирму. С телевидением обстановка не лучше - по несколько дней в месяц его просто нет, а если есть, то он тоже виснет примерно через каждые 10-15 мин.
Алёша
Город: Химки
19:48 16.05.2011
Положительное впечатление
Телинком очень классный. До этого был CordSys, который теперь ЛайфЛинк-Химки, я там замучился переставлять настройки роутера и слушать нытьё админов о технических сложностях. Из каждого месяца вылетало по несколько дней пользования, плюс, к тому, вечно занятый телефон суппорта. Подключившись к Телинкому, никаких проблем не испытываю, единственный минус - плохое информационное обеспечение, на сайте нет форума с разъяснениями по настройке роутеров, зато один раз настроил и всё работает. За два года всего пару раз вылетала сеть, восстанавливали в течение нескольких часов.
Олег
Город: Химки
22:49 05.05.2011
Отрицательное впечатление
Постоянные зависания, скорость падает, телефон не берут, дозвониться - это целая проблема, на клиента плевать хотели!
Я
Город: Химки
10:16 29.04.2011
Отрицательное впечатление
Инет периодически не работает. Последний раз - 27.03.2011 - целый день не работал. Подобные случаи возникают ежемесячно, скорость закачки редко достигает 40% от подключенного тарифа. На вопросы по электр. почте не отвечают, дозвониться реально трудно. Из плюсов - ребята из тех. поддержки адекватные, решают проблемки качественно и быстро.
777
Город: Химки
10:48 26.03.2011
Отрицательное впечатление
Доступа в интернет нет 1-2 раза в неделю, в техподдержку очень сложно дозвониться (нужно ждать минимум минут 15 - очень много других обращений с такими же проблемами). Оплатить услуги без комиссии не получится, так что, к заявленным тарифам можно смело прибавлять 10%. Если хотите ежемесячно платить абонентскую плату, сидеть на телефоне по 15-20 минут в ожидании ответа, тратить свои нервы, и НЕ пользоваться нормальным интернетом - обязательно обращайтесь в эту контору.
Регионы присутствия
Похожие компании