Телинком

Телинком — интернет-провайдер, провайдер цифрового ТВ и телефонии, работающий в Северо-Западном регионе Москвы и МО с 2002 года. Наша история началась с микрорайона Левобережный г. Химки, первой услугой провайдинга был домашний интернет. В начале двухтысячных к услугам добавилась домашняя телефония, стремительно расширялась география покрытия в регионе. На сегодняшний день зона обслуживания г. Химки составляет более 95%.

В 2007 году были подключены первые дома в Красногорске, добавлена услуга цифрового ТВ. В 2012 году подключен г. Долгопрудный.

Сегодня мы активно и успешно расширяем зону покрытия сети Интернет на северо-западе Москвы и Подмосковья, оказывая качественные услуги провайдинга как физическим так и юридическим лицам.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО «Современные технологии», telincom
Телефоны:
+7 (495) 77-55-006
Сайт: telincom.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Химки городской округ, Нагорное шоссе, 2
Написать отзыв про Телинком
 
Отзывы клиентов о компании Телинком(66)
Сортировать:
Валерий
Город: Химки
10:58 14.11.2020
Отрицательное впечатление
Когда подключался (4 года назад) качество предоставляемых услуг соответствовало цене, перебоев не было. Последние полгода интернет периодически просто "отваливается", техподдержка говорит, что проблема в моем оборудовании, хотя при подключенном НАПРЯМУЮ через ноутбук проблема сохраняется и сама собой проходит через несколько часов. После пятого такого звонка ушел к другому оператору, который у всех соседей работает отлично. Не подключайтесь к этой конторе!
Женя
Город: Химки
22:39 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Интернет плохой, за 2 дня до окончания месяца уже невозможно работать, интернет никакой! Ужасное отношение к клиентам! Онлайн консультанты ничего сказать не могут, при конкретном вопросе просто не отвечают, а игнорируют! Очень плохо ведет себя консультант Светлана.
Руслан
Город: Химки
10:40 09.01.2017
Отрицательное впечатление
В начале года данной компанией была запущена акция оплати 490 рублей и скорость на весь год 100 мбс. После звонка в тех поддержку было объяснено, что нужно сделать платеж 490 рублей и все. После оплаты оказалось, что нужно сделать платеж 490 рублей в дополнение к стандартной абонентской плате о чем сотрудник не сказал. Итог: с 3 го января интернета нет. тех поддержка оказывается ничего сделать не может - при том, что средства на счету. Хамское отношение, никакой обратной связи.
Артем
Город: Химки
21:51 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Проводятся какие-либо работы постоянно, в любое время. Информация об отключениях на сайте - не ищите, ее там нет. А ведь раньше был очень неплохой провайдер. А сейчас совсем печаль.
Владимир
Город: Химки
12:24 22.09.2016
Отрицательное впечатление
Пользуюсь провайдером больше года.
Из плюсов - привлекательная цена.
Из минусов - часто отключается интернет, в основном днём, на 10-40 минут, примерно раз в неделю.
Если планируете использовать для работы из дома - крайне не рекомендую.
Оксана
Город: Химки
16:50 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Интернет работает плохо, все время перебои. И зачастую просто отключается на несколько часов! В сервисном центре постоянно одна и та же отговорка: "Проблема выясняется". Давно хотим перейти на другой, но все времени нет заняться этим.
Виктор
Город: Химки
12:43 21.05.2016
Отрицательное впечатление
Шел 14-й час без интернета. У ребенка встала подготовка к сессии, у меня- работа. Потрясающий провайдер, слов нет. "Мы исправили ситуацию в ближайшее время". Ребят, серьезно? Вы сутками измеряете свое " ближайшее время"? Или Красногорск для вас в зоне недосягаемости? Быть может, Вы там с бобиной с кабелем бегаете, как во времена ВОВ, и находясь под атакой недруга? Каким образом можно налаживать связь более 12 (!) часов? "Приносим свои извинения за доставленные неудобства"- да лучшее извинение это отсутствие обрывов или хотя бы своевременное устранение, 2 раза за неделю такая ерунда. Если вечная проблема с оборудованием, поменяйте, почему мы должны страдать. Я оплачиваю услугу, будьте добры, оказывать ее качественно. В Ваших же интересах, чтобы Ваш косяк не нанес мне реального ущерба. В противном случае, придется встретиться в суде. Задумываюсь сменить провайдера, дело дрянь.
Наталья
Город: Химки
21:05 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Постоянно ищу где оплатить без комиссии позвонила в контору. Ответ: "Платите банковской картой". Но позвольте мне выбирать как платить. Комиссия не маленькая, но ведь за другой интернет можно заплатить. а здесь что? Постоянно то цифровое зависает, обслуживание отвратительное. Вопрос оплаты без комиссий надо решать!
Павел
Город: Химки
16:39 23.04.2016
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Химки
23:36 22.04.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте!
Пользуюсь услугами данного провайдера более 2 лет. Раньше проблемы со связью были редкими и решались довольно быстро (может быть это не их заслуга, а моя недоработка. Так как не имел привычки замерять показатели сигнала). Но вот уже на протяжении 3-4 месяцев какой-то кошмар. Постоянные отключения, скорость ниже заявленной в десятки раз, от заявленных 50 мбит/сек выдает 7-10 мбит/сек. Служба технической поддержки работает отвратительно! При звонках в службу поддержки вас вежливо просят подождать неопределенное время и говорят, что специалисты в скором будущем решат проблемы. Будущее не наступает вот уже 3 месяца как минимум. О проблемах на сети никакой информации на сайте! Деньги за не поставленные услуги не возвращают, не извиняются перед пользователями.
Вывод - отвратительный провайдер.
Вадим
Город: Химки
15:48 10.04.2016
Отрицательное впечатление
Вечно выпадающий интернет, вечные "проблемы на сервере" и вечное "наши специалисты работают над проблемой". Минимум 2 сбоя в месяц на половину дня, обращаю внимание, минимум. По телефону поддержки не дозвониться, сайт не работает, да и смысла звонить нет. Одна и та же фраза, которую выучил наизусть за несколько лет работы. Никак не могу заняться вопросом перехода к другому провайдеру, но в ближайшее время непременно постараюсь перейти, потому что надоело в край. Да, о пересчетах речи нет. Отвратительная компания, не рекомендую. И, судя по отзывам, нас таких большинство. Повод задуматься, не правда ли?
Кирилл
Город: Химки
10:52 01.04.2016
Положительное впечатление
Очень забавно, но в момент написания данного отзыва пришлось перезагружать роутер в связи потери связи с интернетом. Ха-ха. А в целом хороший провайдер, у меня претензий нет. Бывают какие-то косячки, но они происходят изредка, и как правило из-за профилактических работ. За всё время отключали интернет 2 раза рано утром и до второй половины дня (пользуюсь с августа 2015). Понять можно. Цена адекватные. Пользуются я и все мои родственники. Буду советовать всем другим. По сравнению с другими предложениями на рынке не номер 1 в соотношении цена-скорость, зато стабильно. Считаю это главным, ну и потом мне сверх скорость не нужна. Каждому своё, как говорится. Операторы в большинстве своём вежливы и работают круглосуточно, что безусловно радует.
Ринат
Город: Химки
15:51 01.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день. Кратко расскажу почему такой отзыв. Перестал работать интернет, вызвал мастера. Сказали мастер будет завтра в такое-то время, надо быть дома. Мастера пришли с опозданием, покопались в проводке и сказали, что они причину нашли, но устранить не могут, нужно вызывать монтажников, заново тянуть кабель (там перебои какие-то). Дело было в пятницу (второй день без интернета). Позвонил в контору мне сказали, что монтажники смогут подъехать в понедельник, это считай еще 3 дня без интернета. А интернет мне нужен не для развлечений, я работаю дома. Это ужасно, я потерял 5 дней. Да и раньше тоже были вопросы по качеству связи. Так, что думайте сами.
Андрей
Город: Химки
15:34 24.01.2016
Отрицательное впечатление
Практически никогда не поддерживают заявленную скорость. Очень часто проблемы на линии. Скорость скачет. Периодически вообще сводится к нулю. К клиентам отношение в большей части хамское! Когда проблема на линии, не дозвониться, им плевать, они вообще отключаются. Когда дозваниваешься связь тоже ужасная! Сапожник без сапог!
Наталья
Город: Химки
20:08 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Частенько зависает цифровое, плохо работает интернет. Когда неполадки - не делают перерасчет поэтому им не жарко и не холодно, деньги идут поэтому и работаем как попало, если бы следили за неполадками и недополучали деньги, может бы и работали!
Анатолий
Город: Химки
14:41 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Постоянно выпадающий интернет на продолжительное время. Начиная с сентября 2015 года интернет отключался бесконечное множество раз на 10-15 минут, 23.12.2015 г. интернета не было полдня. Сайт компании не работает, по телефону также дозвониться нельзя. 24.12.2015 г. с 13.00 отключился интернет и опять сайт не работает. По телефону не дозвониться, поддержки клиентов никакой.
Евгений
Город: Химки
18:46 06.11.2015
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Химки
13:43 12.10.2015
Отрицательное впечатление
3 года назад первый раз подключился на Панфилова не немного сбоил (пропадал днём, вечером на час), но включался, вообще привыкли и устраивала цена, переехал на Бабакина, решили поменять биг. На Телинком, началось, приедут через неделю, 3 раза приезжали, то стремянки нет, то руки не оттуда, подключили. Через неделю сбой нет нета, исправили только через три дня, через неделю опять сбой -можем подключить только во вторник 13. В данный момент сижу без интернета (дом), ГОСПоДА вы достали с такой связью, почините в конце-то концов, не все же картинки смотрят, у кого-то с работой связан интернет. В общем, вывод такой: обходите стороной контору, думаю есть более качественная связь в Химках.
Игорь
Город: Химки
15:19 19.08.2015
Положительное впечатление
Плачу 450 р. за 50 Мбит/с, в реале около 44 Мбит/с. Но это не критично. Как-то раз, какие-то деятели отшатали кабель в щитке, так вечером позвонил в техподдержку, а утром уже всё наладили.
Валентина
Город: Химки
10:07 05.08.2015
Отрицательное впечатление
Кто там нахваливает этот интернет??? Народ, я живу в Химках на Совхозной, сколько подключена - столько он не работает! Дозвониться нереально, вечно у них, что-то ломается, буду переходить на другой. Сегодня позвонила уже 21 раз им, нет ответа.
Сергей
Город: Химки
11:25 20.07.2015
Положительное впечатление
Без сбоев и падения скорости. Проблем с интернетом и тв пока не замечал. Только несвоевременно обновляют инфу по программам IPTV.
Светик
Город: Химки
15:17 30.06.2015
Положительное впечатление
Пользуюсь Телинкомом более 2-х лет, всё устраивает, бывают, конечно, сбои, но чинят быстро и денюшку за отсутствие инета возвращают. Телефонные мальчики-девочки доступные и душевные, всегда помогут. Не сравнить с другими недопровайдерами, коих кучи пропользованы. В общем, сама на нем и знакомым советую.
Екатерина
Город: Химки
13:43 13.05.2015
Отрицательное впечатление
Возмущает ценовая стратегия компании: большими буквами на главной странице тарифы только для потенциальных клиентов.
Но если Вы уже заключили договор с компанией, то Ваши тарифы будут выше на 33, 1%, акции Вас также большей частью не коснутся.
Роман
Город: Химки
21:43 09.02.2015
Положительное впечатление
Я провёл вторую линию, у меня было 2 интернета, Телинком и другой (не буду называть имя). Телинком мне понравился больше, большая скорость за те же деньги. Один раз пропал интернет, сразу дозвонился до службы поддержки и через 5 минут всё восстановили. С марта перехожу полностью на Телинком.
Пользователь
Город: Химки
21:42 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Хуже этого провайдера я не знаю! Повысил скорость интернета до 100 МБ/с, вы знаете нет разницы, что у вас 20 МБ, что 100 МБ.
Юрий
Город: Химки
22:01 15.01.2015
Отрицательное впечатление
Я бы сказал, что вообще нет выбора по тарифам. Только для новых клиентов! Я очень долго на другом провайдере сидел. В Москве, там был выбор. И дисконт для уже пользующихся клиентов. Сейчас в Химки переехал. И на без рыбье рак. Но сегодня увидел старого провайдера в Химках. Узнаю реже условия, что и в Москве или нет. В целом перебоев с инетом нет. Просто не нравится отношение к уже существующему пользователю. НЕТ ВЫБОРА.
Виталий
Город: Химки
22:18 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Отличный провайдер, который не может подключить абонента (точнее предлагает самостоятельно протянуть кабель до щитка), если расстояние от щитка до квартиры более 20 метров, а прокладывать надо не соплями по стене, а в специально предусмотренных для коробах. Нету у них тросиков таких.
Эдуард
Город: Химки
20:16 10.11.2014
Отрицательное впечатление
И так на протяжении пару месяцев начались отключения инета БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, без каких либо оповещений. Дозвонится в это время не возможно. Но Вот чудо - дозвонился. При всех попытках узнать, на долго ли, меня посылали подождать до трёх суток. И такие обрывы стали частым явлением. ИЩУ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА. Скорее всего это будет Билайн.
Тимур
Город: Химки
22:48 03.11.2014
Отрицательное впечатление
Подключился к Телинком в мае 2013 (перешёл с БИГ Телинком). Первые полгода "души в них не чаял", потом начались перебои. Интернет пропадает пару раз в месяц стабильно, в прошлом месяце (октябрь 2014) 5 дней не было интернета. В выходные скорость 3 Мбит/с, в онлайн игры не поиграешь, жутко лагает. Вечерами в будни тоже плохой интернет. Думаю выбрать другого провайдера, если не исправятся.
Лидия
Город: Химки
00:32 31.07.2014
Отрицательное впечатление
Интернет работает через раз. Периодически приходиться звонить в Телинком и ждать звонка чуть ли не по 20 минут. То кабель кто то порвал, то свет выключили. Через неделю это еще, что нибудь будет. Мне интересно, за что я плачу деньги, если интернет по дому работает только там, где роутер. Если отойти на кухню, то он работает 5 % и все, или прекращает полностью работать. Я не могу нормально посмотреть ничего.
Регионы присутствия
Похожие компании