Отрицательное впечатление
Забронировали стол по телефону. Бронь нам подтвердили, поймали такси едем, перезванивает менеджер (2—3 минуты спустя после подтверждения) и говорит, что наш стол, который нам подтвердили заняли (при том, что бронь подтверждал управляющий ресторана). Спасибо за сервис.