Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ТРАКТИР НА НОВОЙ

Рейтинг компании:

Адрес:

Московская область, Балашихинский район, Железнодорожный мкрн, Новая улица, 8-Б

Сфера деятельности:

Рестораны

Регионы присутствия

Железнодорожный

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King

Компания просмотрена: 530 раз

ТРАКТИР НА НОВОЙ

Рейтинг компании:

Сфера деятельности:

Рестораны

Адрес:

Московская область, Балашихинский район, Железнодорожный мкрн, Новая улица, 8-Б

Написать отзыв про ТРАКТИР НА НОВОЙ

Отзывы клиентов о компании ТРАКТИР НА НОВОЙ(10)

Сортировать:

Yuriy

Город: Железнодорожный

13:14 09.12.2014

Отрицательное впечатление

Всем доброго дня!
Заведение раньше было очень хорошее, ходили по несколько раз в неделю, сейчас же от былого качества обслуживания и пищи почти ничего не осталось. Порции стали ощутимее меньше, и хуже приготовленные, а учитывая то, что цены повысили я этого просто не понимаю. Отмечу пиво, раньше всегда брал Клаштер тёмное, сейчас это вода, а не пиво. Сегодня же могу сказать, что после вчерашнего пищевого отравления меня туда силком не затащишь. Очень жалко заведение, выводы делайте сами.

Ответить

Василий Поперович Бонифацкин

Город: Железнодорожный

12:43 12.07.2013

Положительное впечатление

Спасибо персоналу за заказные благодарственные статьи.

Ответить

Алёна

Город: Железнодорожный

12:26 11.10.2012

Отрицательное впечатление

Трактир всегда радовал своей обстановкой и сервисом, но в тот день (28 сентября 2012 г.) видимо была магнитная буря и с обслуживающим персоналом, что то случилось. ( ( ( ( Попросили официантку, блондинка, волосы по плечи, не помню ее имя, принести пиво 0,33. На, что она с каменным выражением лица, отвечает гробовым тоном: "а вы успеете выпить? время то уже 23.40". На, что я ей говорю, что по московскому времени только 23.20. Официантка еще с большим хамством отвечает: у нас свои часы. В итоге пиво нам принесли, но уже другая официантка. Мы сидели за столиком, который ближе всего к бару. И сложилось такое ощущение, что мы там, как клиенты, не сидим.)) Все официантки собрались у бара, громко хохотали, рассказывали друг другу истории, как будто в Трактире никого нет. Потом за барную стойку сел мужчина (из обслуживающего персонала, т. к. он зашел не с улице, а спустился с лестницы, где бар,) и бармен налил ему литр пива и компания из официанток совсем оживилась.)))) В конце своего визита, я попросила жалобную книгу. Ее принесла какая то женщина, которая даже не соизволила представиться и с нервной улыбкой стала пытаться выяснить причину нашего желания написать в книге жалоб отзыв. На мой вопрос «как зовут официантку, что нас обслуживала» ответ ее был один «если вы так наблюдательны, должны были прочитать». После пятиминутной беседы, женщина совсем стала нервной)) стала хамить и грубить. В итоге она сказала страшную вещь)))) «вас больше сюда не пустят».)))) Эта фраза вызвала дикий хохот.))) После такого хамства, в это заведение ни ногой! Видимо в тот день все забыли главное правило «клиент всегда прав», нужно уметь быть тактичным и всегда находить слова, чтобы клиент остался доволен и никакого конфликта не было!

Показать полностью

Ответить

Алена

Город: Железнодорожный

21:38 06.10.2012

Положительное впечатление

Трактир всегда радовал своей обстановкой и сервисом, но в тот день (28 сентября 2012 г.), видимо, была магнитная буря и с обслуживающим персоналом что-то случилось(( Попросили официантку, блондинка, волосы по плечи, не помню ее имя, принести пиво 0,33. На что она с каменным выражением лица отвечает гробовым тоном: а вы успеете выпить? Время то уже 23.40, на что я ей говорю, что по московскому времени только 23.20. Официантка еще с большим хамством отвечает у нас свои часы. В итоге, пиво нам принесли, но уже другая официантка. Мы сидели за столиком, который ближе всего к бару. И сложилось такое ощущение, что мы там как клиенты не сидим)) Все официантки собрались у бара, громко хохотали, рассказывали друг-другу истории, как будто в Трактире никого нет. Потом за барную стойку сел мужчина (из обслуживающего персонала, т. к. он зашел не с улицы, а спустился с лестницы, где бар) и бармен налил ему литр пива и компания из официанток совсем оживилась)) В конце своего визита я попросила жалобную книгу. Ее принесла какая-то женщина, которая даже не соизволила представиться и с нервной улыбкой стала пытаться выяснить причину нашего желания написать в книге жалоб отзыв. На мой вопрос «как зовут официантку, что нас обслуживала» ответ ее был один: «если вы так наблюдательны, должны были прочитать». После пятиминутной беседы, женщина совсем стала нервной)) стала хамить и грубить. В итоге, она сказала страшную вещь: «вас больше сюда не пустят»)))) Эта фраза вызвала дикий хохот). После такого хамства в это заведение ни ногой! Видимо в тот день все забыли главное правило «клиент всегда прав», нужно уметь быть тактичным и всегда находить слова, чтобы клиент остался доволен и никакого конфликта не было!

Показать полностью

Ответить

Виктория

Город: Железнодорожный

21:21 06.10.2012

Отрицательное впечатление

До этого случая абсолютно всё устраивало, но в этот раз всё было ужасно. Время было 23:20 или 23:30 точно не помню. Мы хотели заказать ещё по бокальчику пива, на что официантка нам ответила: "А допить успеете?" (в очень грубой форме). На что мы, конечно, возмутились. Потом подошла какая-то непонятная женщина и не представившись начала выгораживать свою официантку. В общем, впечатления остались ужасные!

Ответить

Алёна

Город: Железнодорожный

18:57 03.10.2012

Положительное впечатление

Трактир всегда радовал своей обстановкой и сервисом, но в тот день (28 сентября 2012г.) видимо была магнитная буря и с обслуживающим персоналом, что то случилось(((( Попросили официантку, блондинка, волосы по плечи, не помню ее имя, принести пиво 0, 33. на, что она с каменным выражением лица, отвечает гробовым тоном: "а вы успеете выпить? время то уже 23.40" на, что я ей говорю, что по московскому времени только 23.20. Официантка еще с большим хамством отвечает у нас свои часы. В итоге пиво нам принесли, но уже другая официантка. Мы сидели за столиком, который ближе всего к бару. И сложилось такое ощущение, что мы там, как клиенты, не сидим))) Все официантки собрались у бара, громко хохотали, рассказывали друг другу истории, как будто в Трактире никого нет. Потом за барную стойку сел мужчина (из обслуживающего персонала, т. к. он зашел не с улице, а спустился с лестницы, где бар) и бармен налил ему литр пива и компания из официанток совсем оживилась)))) В конце своего визита, я попросила жалобную книгу. Ее принесла какая то женщина, которая даже не соизволила представиться и с нервной улыбкой стала пытаться выяснить причину нашего желания написать в книге жалоб отзыв. На мой вопрос «как зовут официантку, что нас обслуживала» ответ ее был один «если вы так наблюдательны, должны были прочитать». После пятиминутной беседы, женщина совсем стала нервной)) стала хамить и грубить. В итоге она сказала страшную вещь)))) «вас больше сюда не пустят»)))) Эта фраза вызвала дикий хохот))) После такого хамства, в это заведение ни ногой! Хотя до этого события Трактир всегда нравился - отличная кухня и сервис. Видимо в тот день все забыли главное правило «клиент всегда прав», нужно уметь быть тактичным и всегда находить слова, чтобы клиент остался доволен и никакого конфликта не было!

Показать полностью

Ответить

Матильда Арнольдовна Капустина

Город: Железнодорожный

15:55 11.01.2012

Положительное впечатление

Была неоднократно, очень довольна. Все с большой буквы, и персонал, и обслуживание, и кухня, и обстановка. В общем, приятно, уютно, спокойно.
Всем советую.

Ответить

Оксана

Город: Железнодорожный

02:53 15.11.2011

Положительное впечатление

Посещали несколько раз, очень понравилась. Уютно, вкусная еда, большой выбор блюд, вежливый персонал, спокойная обстановка, цены не дорогие. Всем рекомендую! Нам очень нравится.

Ответить

Елена

Город: Железнодорожный

14:28 18.04.2011

Положительное впечатление

Тем, кто хочет провести спокойный вечер в уютной обстановке, деловую встречу или просто отдохнуть душой - советую сделать свой выбор в пользу Трактира на Новой! Была там несколько раз, всегда оставалась очень довольна. Кухня очень вкусная, огромное разнообразие блюд, приятная обстановка и вежливый персонал!

Ответить

Владимир

Город: Железнодорожный

20:44 12.04.2011

Положительное впечатление

Очень вкусно готовят. Недорогие и добротные спиртные коктейли. Очень уютное место.

Ответить

Регионы присутствия

Железнодорожный

Похожие компании

Ян Примус

Якитория

Теремок

Сеть ресторанов Грабли

Сеть ресторанов IL Патио

Рестораны Япоша

Рестораны Тануки

Рестораны Васаби

Планета Суши

Папа Джонс

Кофейня Шоколадница

Subway

Starbucks

Sbarro

Rostic’s

McDonald’s

KFC

Burger King