ТРИКАРТ

Рейтинг компании:
Другие названия:
сервис-центр по обслуживанию картриджей
Сайт: tricart.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Академический, Профсоюзная улица, 1
Написать отзыв про ТРИКАРТ
 
Отзывы клиентов о компании ТРИКАРТ(17)
Сортировать:
Владислав
Город: Москва
21:57 03.03.2017
Положительное впечатление
Я работаю бухгалтером в частной фирме. В прошлом месяце в нашем офисе сломался принтер НР Color LaserJet 1600 – перестал печатать.
Для решения этой проблемы решили обратиться к специалистам сервисного центра «Трикарт».
Принтер привезли в центр, очереди практически не было, оставили его на диагностику. Причем диагностика входит в стоимость ремонта оргтехники.
Когда был поставлен «диагноз» специалисты приступили к ремонту.
Поломка была незначительной, поэтому на следующий день мы смогли забрать принтер.
Рассчитались электронными деньгами.
Кроме того на работу, проведенную сервисным центром была предоставлена годовая гарантия.
Отличная работа.
Валери
Город: Москва
22:38 15.12.2016
Положительное впечатление
Доброго времени суток, не первый раз пользуемся услугами этого сервисного центра. Заказала обмен картриджа на новый, и в течении пары часов мне уже доставили в офис новый заправленный картридж с 30% скидкой. Спасибо огромное! Очень удобный сервис!
Маргарита
Город: Москва
21:31 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась для заправки картриджей лазерного принтера.
Заранее предупредила, что картриджи стартовые! Заправили. Устанавливаю картриджи, принтер не видит черный картридж.
Несколько раз привозили новый чип, причем за доставку плати! в итоге сказали, что принтер неисправен, везите в сервисный центр.
Покопавшись в интернете нашла причину того, что принтер не видит заправленный черный картридж.
Оказывается стартовый черный картридж для данной модели принтера не заправляется. Отправила ссылку, чтобы просветить горе-мастеров.
Мало того, еще и тонер ужасного качества, по этой причине серый фон при печати. И не докажешь, что по их вине.
Теперь нужно чистить бункер и заправлять качественным тонером.
Кошмар!
Дмитрий.
Город: Москва
00:25 13.11.2016
Положительное впечатление
Второй год пользуемся услугами по заправке картриджей к пяти лазерным HP. Никаких проблем не возникало. Покупали картриджи под их маркой. Качество на 4+. Спасибо. Будем пользоваться и дальше.
Катерина
Город: Москва
22:39 02.11.2016
Положительное впечатление
Спасибо, буду советовать всем!
У меня, к сожалению, видимо, не самый распространенный принтер Lexmark ms310, на который картриджи заправлять нигде почти не берутся. А заправлять их приходится достаточно часто, т. к. печатаю много! Сколько фирм мне пришлось обзвонить, прежде чем я нашла эту! Несколько раз сталкивалась с некачественной заправкой - принтер печатал с полосками и грязно. А в этой фирме мне заправили картридж, мало того, что быстро (пришла к ним днем- заправили прямо при мне, в течении 20 минут!) так еще и отлично! Никаких помарок, печатает как новенький! Советую всем!
Михаил
Город: Москва
17:55 23.10.2016
Положительное впечатление
В понедельник с утра срочно понадобилась краска для принтера, печать буквально встала. Пришлось искать срочно! Первым, кому звонили, доставить могли только к вечеру. Здесь же сразу сказали - доставим через 2 часа. Честно говоря даже не верилось, но решили заказать. Ждем, прошло минут 40, позвонил курьер - я к вам выезжаю, назвал даже время прибытия. Еще через час доставил, четко как и обещал. Предоставил время проверить, поставили картриджи и все работало! Очень понравилось быстрота выполнения заказа. Печатают отлично, хотя пока прошло только 2 недели. В целом очень положительные впечатления, спасибо!
Илья
Город: Москва
09:22 11.05.2016
Отрицательное впечатление
К сожалению повелся на рекламу, действительно хорошая.
Приехал сначала сам - но заправить картридж 2612А не смогли, сослались на загруженность (был в районе 18 часов, хотя работают до 19). Поскольку я работаю, то отправил девушку заправлять картридж им. Заработался, а когда пришло время картридж ставить - увидел, что в итоге сделали: 22 апреля 2016 г. сделали заправку картриджа и замену фотобарабана (причем китайского, рублей за 200 при оптовой закупке. Отличить легко - ярко зеленый цвет) и это при том, что изначально я (вернее, моя девушка) сдавал чисто оригинальный картридж после первой проходки с практически идеальным фотобарабаном (цвет морской волны). Поэтому вместо обычной заправки, которая дороже чем у остальных ещё раскрутили на замену фотобарабана да ещё и самого плохого (за работу взяли 500 р.!, хотя он и так снимается при заправке картриджа и прочистке остатков).
Рекомендую всем обращаться в другие организации, действительно заинтересованные в клиентах, а не в наживе!
Александр Дубровин
Город: Москва
13:38 08.05.2016
Положительное впечатление
После года работы решили купить новые картриджи (старые были почти на нуле). После обращения в "Трикарт" решили заправить и не пожалели, качество и работа сравни новым. Но вот денег отдали мы раза в 4 меньше, чем за покупку новых. Кроме этого, спросил у менеджеров по поводу одного старого неработающего принтера. К моему удивлению, у них даже операторы на телефоне тех. грамотны и сообщили причину неполадок, после чего привез принтер на профилактику. И он заработал как новый и все тоже по очень демократичным и главное понятным ценам! Спасибо, профессионалов уважаю!
Давид
Город: Москва
13:53 15.04.2015
Отрицательное впечатление
Алина
Город: Москва
18:51 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Кто его знает, но вот я лично работаю в том месте, где заправляют у этой фирмы мне не нравится, потому что пачкает не сразу, конечно, а дней через 2 так грязно) Короче, надо немного им улучшить сервис по заправке.
ВК
Город: Москва
18:00 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Продали заправленные картриджи как новые, в результате принтер поработал пару недель и закончил. Теперь нужно менять барабан за 9 000 или весь принтер за 13 000 руб. Снимают с себя всякую ответственность, ничего делать не хотят, только болтают бесконечно.
Анна
Город: Москва
16:48 06.04.2015
Положительное впечатление
У нас своя типография и начальство каждый раз тянет до последнего с закупкой расходных материалов. А работа тем временем не ждет - уже который год ребята нас спасают! Отдельное спасибо менеджеру Ивану!
Максим
Город: Москва
13:15 29.03.2015
Положительное впечатление
Хороший сервис. Картриджи "Трикарт" дешевле оригинальных почти в два раза, а печать такая же, часто печатают дольше, чем те, что идут с принтером (оригиналы).
Грамотные специалисты, знают свою специфику и разбираются в оргтехнике. Есть доставка, очень быстро привозят, раза 3 заказывали доставку и привозили в этот же день!
Aлекс
Город: Москва
12:54 29.03.2015
Положительное впечатление
Удобно расположен недалеко от метро, успеваю после работы заскочить, работают до 19.00 ч. По работе нареканий нет, идеально все печатает и все очень чисто и быстро заправляют. Обычно за 10-15 минут все готово. Могу только посоветовать!
Олег
Город: Москва
21:06 10.03.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Заправляю уже лет 5 картриджи в этой организации. Качество печати, ресурс и контрастность на листе выше всяких похвал. Был один раз недочет, при переносе повредился механизм открытия картриджа - поменяли по гарантии за 2 мин. Хоть цены и не низкие но в итоге выгоднее получается так как до этого постоянно мучились с заправщиками.
Роман
Город: Москва
13:47 20.02.2015
Отрицательное впечатление
После замены картриджей, купленных в Трикарт, каждый раз начинается грязная печать. Заменил синий - синяя полоса, чёрный - чёрная, жёлтый - жёлтая и т. д. При обращении в организацию сказали, что надо чистить принтер. Но только с условием залога в 1000 рублей. Денег при себе не было, поэтому взять на чистку наотрез отказались. Из-за суммы, на которую сейчас в магазине особо ничего и не купишь, потеряли постоянного клиента, так как до этого заказывали картриджи у них (поэтому и знаю, что дело в картриджах, так как менял разные цвета).
Резюме: товар плохой, отношение к клиентам - полное недоверие. Итог: отвратительно.
Андрей
Город: Москва
18:15 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Продают перезапраправленные катриджи как новые.
Звоним через день с просьбой поменять по гарантии (пачкает бумагу), говорят мало ли, что написано на сайте про гарантию.. И бросают трубку.
Регионы присутствия
Похожие компании