ТУШИНО ТЕЛЕКОМ

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Сайт: tushino.com
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Южное Тушино, Парусный пр., 6
Написать отзыв про ТУШИНО ТЕЛЕКОМ
 
Отзывы клиентов о компании ТУШИНО ТЕЛЕКОМ(17)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
13:39 19.10.2016
Положительное впечатление
6 лет полета и 'ни одного разрыва'. Ни одного, Карл! Скорость растет, цены на месте. Оперативная поддержка и крайне благожелательный персонал. Навязчивые предложения конкурентов выслушиваю исключительно из развлечения. Живи долго и процветай, ТТ!
Mikhail Susanin
Город: Москва
21:31 03.03.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь уже не один год и ни разу проблем не было. Как-то были проблемы с роутером, который рвал соединение. Связался со службой поддержки. Они провели тестирование на своей стороне, дали рекомендации и все стало работать (ошибка была в прошивке роутера). С крупными провайдерами я бы вряд ли так оперативно все порешал. Скорость по тестам обычно выше, чем по тарифу. Денег берут, как и все. В свое время имел опыт работы с крупными провайдерами и замучился решать проблемы (у них все вежливо, но очень долго все решается). С Тушино телеком все быстро (правда и проблем-то особо нет) и качественно. Отрицательные отзывы удивили, но предположу, что может от района зависит что-то.
Ирина
Город: Москва
21:35 04.03.2015
Отрицательное впечатление
Не хочу больше являться вашим клиентом. Позвонила в тех. поддержку (04.03.15). в 21.22. Устало ответила девушка, на вопрос о том, что я не могу зайти в личный кабинет, она с гонором ответила 'В офис с паспортом!', на вопрос о потери договора, она ничего не прокомментировав опять 'В офис с паспортом!'. Короче, общение как с баранами. Почувствовала себя ученицей в школе. Это стало последней каплей, благодаря которой меняю провайдера.
Евгений Васильевич
Город: Москва
19:34 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Подключил 40 мб. Первую неделю через роутер было 24 мб. Когда упало до 10 звонил в техподдержку. Сказали, что отвечают только за подключение инета через провод. На вопрос - почему скорость меняется в 2 раза при тех же условиях, отослали к производителю оборудования. Я тоже теперь отсылаю их к производителям своего оборудования. Дог. №751114.
Светлана
Город: Москва
00:02 22.06.2014
Положительное впечатление
Мы пользуемся услугами компании Тушино Телеком уже 5 лет. За это время повышения цен не было, скорость интернета растет. Интернет работает шустро. Обратная связь и помощь технической поддержки всегда есть. Можно оформить обещанный платеж, если деньги не внес, а интернет нужен. А если опоздал с оплатой, то за дни блокированного интернета деньги не считываются. Чтобы не считывались средства во время отпуска, можно заблокировать счет. А вернувшись, разблокировать его. Ничего не впаривают. Работают на 5+. Жалко только, что у них нет мобильного интернета для дачи.
Сергей
Город: Москва
22:54 23.03.2013
Положительное впечатление
Самый лучший интернет из тех которыми я пользовался. Стабильная работа, никаких сбоев за 5 лет обнаружено не было!)
Анчоус
Город: Москва
20:34 09.11.2011
Положительное впечатление
Нареканий за почти 4 года никаких! Единственное: мало безпроцентных терминалов и через мобилу дорого платить!
Гера Кремов
Город: Москва
03:47 15.10.2011
Положительное впечатление
Подключен больше года! Да, в конторе нет такой услуги, как ремонт компьютеров (официально), зато всё, что связано с сетью 300 р. - это час работы, а не вызов (настройка роутера например)! А остальным советую в первую очередь самим научится пользоваться техникой (домохозяйки и безмозглые деды), а потом только валите на провайдера и техподдержку. Поверьте, по телефону трудно объяснить вам, как пользоваться компьютером и виндовс, этому учат на компьютерных курсах!
Маргарита
Город: Москва
17:03 22.09.2011
Положительное впечатление
За два года подключения к данному провайдеру, не было не одного нарекания. Всё работает отлично, ни каких сбоев. Удивлена прочитав отрицательные отзывы, с такими проблемами как у Вас не сталкивалась, а так же не сталкивались мои друзья, которые по моему совету, тоже долгое время подключены к ТУШИНО ТЕЛЕКОМ.
Мельник Ксения
Город: Москва
12:08 12.09.2011
Отрицательное впечатление
Позвонила оператору за неделю до подключения, договорились о подключении на воскресенье. Звонок в пятницу от монтажников, пришли подключать инет, без всякого предупреждения, дома никого и соответственно они уходят. Перезваниваю оператору, интересуюсь почему не сообщают заранее, говорят, что не обязаны. Спрашиваю, в воскресенье подключите, ведь заказ был именно на этот день, сказали, что да. Воскресенье, назначенное время истекает, никто не приходит, звоню оператору, интересуюсь где же мастера, отвечает, что к вам в пятницу приходили. Что за отношение к клиентам????
Ольга
Город: Москва
19:14 07.06.2011
Отрицательное впечатление
Одно мучение пользоваться интернетом через Тушино-Телеком, загрузка минут по 20, а последнюю неделю вобще ничего грузится. Скорости нет, за, что только деньги берут, непонятно.
Шабалин Дмитрий Николаевич
Город: Москва
13:28 03.04.2011
Положительное впечатление
Четыре года сижу на 'ТТ'. ПРОБЛЕМ НИКАКИХ. Тех. поддержка работает очень грамотно, доходчиво объясняют устронение неисправности, цены не растут, скорости повышаются. Жалею об одном, переехал на Фомичёвку, дом 14, там кабель не подсоединён, звоню, спрашиваю когда наступит день счастливый, а ответа нет. Беда.
Васильев Сергей
Город: Москва
17:45 23.01.2011
Положительное впечатление
Интернет просто супер, работает всегда, за 5 лет пользования интернетом было 2 проблемы. 1). У меня (устранил с подошью советов тех поддержки). 2). Не было электричества во всем доме (нет появился через час с электричеством). За все это время цены не повышаются, а скорости растут.
Тёма Киттин
Город: Москва
18:45 08.11.2010
Положительное впечатление
Подключен уже пятый год! Ни разу не оставался без сети =). Молодцы!
Мухамедов Ришат Иззатуллаевич
Город: Москва
12:29 16.10.2010
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство, обратите внимание на Гусева Сергея. Вместо того чтобы помочь, он ищет всякие причины, чтобы мы, пользователи, отстали от него. Я думаю, что такой работник только вызывает желание отключиться от вашей сети и обратиться к другому провайдеру.
Мартынова Анастасия
Город: Москва
21:58 01.07.2010
Отрицательное впечатление
Качество связи и качество обслуживания самое худшее из всего, что я видела! Интернет все время пропадает, а сотрудники ничего сделать с этим не могут! Недавно вызвала мастера (именно из-за того, что постоянно пропадает интернет), мастер пришел, посмотрел и сказал, что не видит в чем проблема, но уходя, сказал, что его визит стоит 300 рублей. Я была в шоке: мальчик пришел включил-выключил мой компьютер и потребовал за это удовольствие 300 р. Хуже провайдера вряд ли можно найти!
Бабец Татьяна
Город: Москва
18:29 28.04.2010
Положительное впечатление
Спасибо за ваши услуги. Очень довольны. Цены умереные и всегда все работает.
Регионы присутствия
Похожие компании